Atelier de Hoteles alertó sobre la circulación de mensajes fraudulentos a través de diversos medios, en los que ofrecen viajes y paquetes en sus propiedades a precios “especiales”.
El grupo hotelero que opera el concepto Hospitalidad Hecha a Mano emitió la alerta a clientes y socios comerciales para evitar que se dejen engañar por estas ofertas no solo en sus resorts sino en otros del destino.
La preferencia de los turistas por el Caribe Mexicano y los resorts de Atelier de Hoteles también hacen atractivo crear ofertas atractivas y hacer estafas a través de ventas ficticias.
La cadena hotelera advirtió que una señal de este tipo de fraudes son las promociones “ridículamente atractivas” que ofrecen servicios a precios muy bajos.
Atelier de Hoteles llama a los turistas a verificar este tipo de mensajes y ofertas, pues además de ser un delito, se convierten en frustración para los planes de las familias y amigos que planean vacacionar en el destino.
Para garantizar la seguridad de las promociones y ofertas en sus hoteles, se sugiere estar en contacto a través de la página www.atelierdehoteles.com.mx, los correos electrónicos contacto@adh.com o reservaciones@adh.com y el teléfono +51 998 271 6304.
A los socios comerciales y agentes de viajes que venden los servicios del grupo hotelero, se les reiteró que solo los ejecutivos de venta y de e commerce de Atelier de Hoteles son los únicos autorizados para notificar sobre las promociones para sus respectivos segmentos. (Atelier Estudio Playa Mujeres gana como mejor proveedor MICE).
También, en caso de recibir una llamada o e mail desde cualquier otro teléfono o dirección electrónica, es necesario contactar a Atelier de Hoteles para verificar la información.
Los fraudes en paquetes de viaje y hospedaje ha sido un flagelo que han tratado de combatir autoridades y asociaciones de turismo.
La Secretaría de Turismo (Sectur) anunció en meses pasados que habría apoyo con la Policía Cibernética para evitar estas prácticas, mientras llega una solución más eficiente, continúan los fraudes y engaños a los clientes. (Crecen mensajes de fraudes a nombre de Sectur y agencias).
