Richard Fain, presidente y director ejecutivo de Royal Caribbean Cruises Ltd, informó que la empresa si padeció el impacto de la pandemia, pero que la empresa va camino a la recuperación, ya que también implementó un plan para navegar en la adversidad, ante la pandemia de COVID 19.
Esto, lo reveló durante su intervención en la Cumbre Mundial de Turismo del WTTC en Cancún.
Actualmente apenas ha iniciado el proceso de recuperación ya que la empresa cuenta con cuatro barcos que navegan en Europa y en los próximos días pondrán 15 más a navegar.
Señaló que la recuperación se basa en la creación de una experiencia sin contacto y sanitización para mejorar la salud y la seguridad con los protocolos.
Destacó la importancia de tener metas claras: al inicio de la pandemia, lo primero fue la liquidez, el tener el suficiente efectivo para pagar las cuentas, a la vez de manejar el lado humano, por lo que se repatriaron 70 mil personas aunque sus propios países se negaban a recibirlos. A lo que sumaron aplicar las normas de salud públicas e informarlas a su personal y la comunidad.
Se formó un panel de seguridad y salud, que ayudó a establecer protocolos y dio seguridad al personal y actualmente a los viajeros.
Durante cada una de las tres fases de las prioridades para asegurarse que todos trabajan en una meta en común. “Desde le prioridad se debe ser ágil”, dijo.
Fain, informó que los cruceros de Royal Caribbean navegan ya en Europa, “… hay cuatro actualmente y en unos días se sumarán 15 más, y posteriormente esperamos hacerlo en otros sitios”, dijo.
Se dijo optimista, ya que la Unión Europea señaló que todos los estadounidenses totalmente vacunados pueden visitar los 27 países de la comunidad Europea.
Resaltó que la gente es la que los ha hecho exitosos, que han sido centrales en buenas épocas.
Señaló que hoy la información nueva y contradictoria es un reto, por lo que es importante dar a conocer la información real. (Cada día se suman más líneas de cruceros que exigirán vacuna a sus pasajeros).
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