La digitalización financiera se ha convertido en un pilar del crecimiento y la inclusión en México. Durante el foro Tala Talks, realizado el 28 de enero en la Ciudad de México, expertos analizaron cómo las plataformas digitales pueden transformar el turismo al empoderar comunidades y ampliar el acceso a servicios financieros.
Economía colaborativa y el impacto del turismo
El turismo representa uno de cada diez empleos a nivel mundial y crece en México a un ritmo del 14% anual. Sin embargo, según Sebastián Colín Ávila, director de Asuntos Públicos de Airbnb en México, persisten barreras como el alto uso de efectivo y la falta de acceso a cuentas bancarias, lo que limita la participación de muchas personas en la economía digital.
Datos de Airbnb indican que el 40% de la derrama económica generada por los huéspedes en México se concentra en comunidades cercanas a los alojamientos, beneficiando no solo a los anfitriones, sino también a negocios locales como restaurantes, artesanos y guías de turistas. En este contexto, herramientas como las líneas de crédito digitales pueden contribuir a descentralizar el turismo y distribuir mejor sus beneficios.
Mundial 2026: oportunidad para los microemprendedores
El Mundial de Fútbol 2026 traerá una afluencia masiva de visitantes a México, con 5 millones de personas esperadas solo en la capital. Esto plantea la necesidad de alojamientos flexibles y descentralizados. En Tlalpan, donde se ubica el Estadio Azteca, un tercio de los hospedajes registrados en Airbnb son viviendas particulares, lo que ha permitido que familias obtengan ingresos adicionales.
El acceso a financiamiento digital puede fortalecer este modelo, facilitando que más personas se sumen a la actividad turística, ya sea como anfitriones o prestadores de servicios.
Mujeres emprendedoras y la inclusión financiera
Liliana Herrera, directora de External Affairs en Tala México, destacó que el 49% de los más de 3 millones de clientes de la plataforma son mujeres, un sector que ha enfrentado históricas dificultades para acceder al crédito.
Por su parte, en Airbnb, el 51% de los anfitriones en México son mujeres, muchas de ellas pequeñas empresarias. Mientras que en el sector tradicional suelen ocupar roles operativos, en esta plataforma gestionan sus propios negocios, obteniendo mayor autonomía financiera.
A nivel general, solo 13 de cada 100 mujeres empresarias en México acceden al crédito, lo que subraya la importancia de integrar tecnología, turismo y servicios financieros para diversificar emprendimientos y fortalecer el crecimiento económico. (Airbnb enfrenta un punto de quiebre: el servicio “está roto” según su CEO).
