Sojern, la plataforma de marketing digital líder diseñada para viajes, y Cloudbeds, la principal plataforma de software de gestión hotelera, han anunciado hoy una nueva asociación para unir a dos líderes dentro del espacio de la tecnología hotelera, justo antes del World Travel Market en Londres (WTM Londres).
Esta alianza estratégica significa que las soluciones de marketing digital y experiencia del huésped diseñadas para viajes de Sojern están completamente integradas con el sistema de Cloudbeds y ofrecen capacidades de seguimiento y precisión líderes en la industria. La publicidad de viajes basada en comisiones de Sojern ayuda a los hoteleros a aumentar las reservas directas y a pagar solo después de que finaliza la estadía del huésped.
Además, las herramientas de experiencia del huésped de Sojern, capaces de gestionar múltiples propiedades, adaptadas y ajustadas a las potentes características de ambas plataformas, brindan capacidades mejoradas de segmentación de clientes y marketing, impulsando la lealtad y el retorno de negocios.
“En Sojern, siempre buscamos profundizar nuestro ecosistema de socios para brindar herramientas nuevas e innovadoras a nuestros clientes en todo el mundo”, dijo Baskar Manivannan , vicepresidente de la Plataforma de Interacción con los huéspedes en Sojern.
“Hemos creado las soluciones de marketing digital y experiencia de los huéspedes más sólidas específicamente para la industria de viajes, por lo que era natural que nos asociáramos con Cloudbeds para brindarles a nuestros clientes acceso a su sistema de gestión de propiedades líder en la industria”.
“Cloudbeds y Sojern han unido sus fuerzas para resolver algunos de los mayores desafíos que enfrentan los hoteleros en la actualidad”, afirmó Sebastien Leitner, vicepresidente de Alianzas de Cloudbeds. “Juntos, ofrecemos una solución integral que integra publicidad flexible y basada en la demanda en canales digitales, sociales y de reserva directa, impulsada por el motor de reservas de Cloudbeds y el seguimiento de extremo a extremo de Sojern para una precisión superior”.
“Nuestra colaboración también ofrece herramientas de experiencia para huéspedes en múltiples propiedades adaptadas a ambas plataformas, lo que permite a los hoteles refinar la segmentación de clientes y aumentar la lealtad a través de marketing personalizado. Esta asociación está diseñada para agilizar las operaciones e impulsar la participación significativa de los huéspedes en cada paso del proceso de reserva”, agregó Leitner. (Cloudbeds revela que hoteles se benefician de planificación anticipada de viajeros).
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