Para este diciembre, Hoteles City Express espera una recuperación de 90 por ciento comparado con el cierre de 2019, año previo a la pandemia de Covid-19 que impactó el turismo y la hotelería.
La cadena cerrará 2021 con 153 hoteles y 17 mil 449 habitaciones, y para 2022 contempla enfocar su crecimiento en contratos de administración y franquicia, tener una mayor liquidez en el negocio y seguir la exploración de oportunidades estratégicas, como el lanzamiento de Fibra Stay (FSTAY).
Sobre los resultados de este año, Hoteles City Express reportó un balance positivo en términos de rentabilidad, debido a la contención de costos y gastos, y a la automatización de procesos que permitieron un mayor apalancamiento operativo.
De enero a septiembre, el grupo hotelero registró una ocupación de 37.3 por ciento, lo que significa un incremento de 10.3 por ciento respecto al mismo periodo de 2020.
Además, de acuerdo con sus reportes, 40 por ciento de los huéspedes fueron viajeros de placer, y tuvo una participación de turistas internacionales de 10 por ciento en los últimos meses.
Hoteles City Express también informó que 79 por ciento de los huéspedes fueron hombres y 21 por ciento mujeres.
La estancia promedio de los clientes fue de dos noches, por lo que una de las estrategias para 2022 es seguir impulsando sus cinco marcas: City Centro, City Express Suites, City Express Plus, City Express y City Express Junior entre los viajeros de placer.
Los hoteles y el personal se han adaptado a las nuevas necesidades y comportamiento de los viajeros, al acercarlos a increíbles destinos en los que pueden vivir experiencias memorables durante su estancia.
Los resultados de Hoteles City Express van de la mano con la recuperación de la industria turística en México.
De acuerdo con la Secretaría de Turismo (Sectur), de enero a septiembre del 2021, la ocupación hotelera fue de 37.6 por ciento, logrando un aumento del 12.4 puntos porcentuales comparado con el 2020.
La dependencia agrega que entre enero y septiembre de este año, la llegada de turistas a cuartos de hotel registró un incremento de más de 56 por ciento, respecto al mismo periodo de 2020. (City Express fomenta la inclusión con primer glosario turístico en lengua de señas).
