Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya anunció el nombramiento de Sylvia Smith como directora de Ventas y Marketing. En su nuevo cargo, Smith liderará las iniciativas de Ventas y Marketing de Andaz Mayakoba, así como generará ingresos para el complejo a través de reservas de habitaciones, reuniones, bodas y eventos.
Con casi 20 años de experiencia en hospitalidad, en su nuevo puesto, Smith se une al equipo de Andaz Mayakoba con una amplia experiencia en la industria y un conocimiento de los mercados internacionales. Smith comenzó su carrera hotelera con Hyatt en 2002 como gerente de Ventas Internacionales en Grand Hyatt Sao Paulo. En 2007, trabajó como directora asociada de Ventas para el hotel insignia de Hyatt en la región de Asia-Pacífico, Grand Hyatt Hong Kong, liderando el equipo de Grupos, así como desarrollando asociaciones con marcas como Fendi, Prada y Louis Vuitton.
Smith se convirtió en director senior de Ventas de Preferred Hotels & Resorts en Europa antes de regresar a la compañía Hyatt en 2014, liderando la Oficina de la Fuerza de Ventas de Hyatt en Londres, Reino Unido, para identificar estrategias y necesidades clave de la región, además del marketing nuevas aperturas hoteleras y posicionamiento de las diferentes marcas Hyatt.
En su cargo más reciente, Smith se desempeñó como directora de Ventas y Marketing en Grand Hyatt Erawan Bangkok, donde dirigió un equipo de 40 asociados en Ventas, Digital, Marketing, Ventas y Planificación de Eventos, además de supervisar el presupuesto comercial general del complejo. y actividades de pronóstico. Smith obtuvo su licenciatura en Administración de Empresas en Les Roches Global Hospitality Education en Suiza.
