La Secretaría de Turismo de Quintana Roo (SEDETUR) ha publicado, por cuarto año consecutivo, la convocatoria para el Registro Estatal de Turismo (RETUR-Q) 2025, un trámite obligatorio, gratuito y completamente en línea para todas las personas físicas o morales que prestan servicios a turistas y visitantes en el estado.
El registro y refrendo están disponibles hasta el 28 de marzo de 2025, cumpliendo con el plazo establecido en la Ley Estatal de Turismo. Quienes no cumplan con este requisito estarán sujetos a multas y sanciones.
Crecimiento y consolidación del RETUR-Q
Desde su implementación en agosto de 2022, el RETUR-Q ha registrado un crecimiento sostenido. En su primer año, se emitieron 605 constancias de inscripción. Para 2023, la cifra aumentó un 260%, y al cierre de 2024, se alcanzó un incremento adicional del 17%, sumando 2,382 registros en total.
Este aumento refleja la confianza del sector en el registro, el cual busca mejorar la gestión y promoción del turismo en el estado.
Beneficios para los prestadores de servicios turísticos
Los inscritos en el RETUR-Q pueden acceder a múltiples beneficios, entre ellos:
– Participación en ferias y eventos nacionales e internacionales
– Promoción de sus servicios en campañas oficiales
– Acceso a cursos, talleres y capacitaciones gratuitas
– Comunicación directa con la SEDETUR
– Oportunidad de participar en programas de mejora y desarrollo turístico
Transformación digital y mejora regulatoria
El RETUR-Q forma parte del programa de mejora regulatoria del estado, alineado con el desarrollo de la Ventanilla Única de Trámites Digitales, en colaboración con la OCDE y CEMER.











