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Agencias de Viajes

Incidentes en Tulum y Petempich generan consultas pero no cancelaciones

Los recientes incidentes en Tulum y Puerto Morelos en la costa caribeña de México han suscitado algunas consultas de los clientes, pero no parece haber una gran cantidad de preocupación o cancelaciones, de acuerdo con un reportaje que publica Travel Weekly.

Para Jamie Root de Deep Roots Travel en South Bend, Nebraska, todo sigue igual.

“Fue una situación desafortunada y aterradora, pero como sabemos, puede suceder en cualquier lugar”, dijo Root. Si bien algunos clientes se han puesto en contacto con preocupaciones, Root habló con ellos y finalmente decidieron no cambiar de plan.

Foremost Travel, con sede en Chicago, tuvo algunas llamadas de líderes de grupo, pero nadie canceló, dijo la presidenta Lynn Farrell.

Root y Prickett son contratistas independientes de Montecito Village Travel en Santa Bárbara, California. Una de sus compañeras, Laila Matarwe de Five Star World Travel en Oceanside, California, dijo: “Creo que la gente está sensibilizada con estas historias”, diciendo que ninguno de sus clientes que viaje a México en los próximos meses ha cancelado.

México es el destino número 1 para las agencias que son miembros de MAST Travel Network.

El presidente y director de operaciones de MAST, John Werner, dijo que aún no se ha enterado de cancelaciones debido a los tiroteos, pero los asesores de viajes se han estado poniendo en contacto con él sobre cómo responder si los clientes preguntan sobre seguridad y riesgos.

“Siempre digo que estos incidentes son raros y rara vez ocurren en las zonas turísticas”, dijo Werner. “Los gobiernos locales, estatales y federales de México han reforzado la seguridad en las playas y fuera de los centros turísticos para mantener el área segura. Todos los resorts están cerrados y el público en general no está permitido entrar. Tienes que ser un huésped del complejo o un empleado para entrar”.

Jeanne Polocheck, propietaria de Well Traveled Texan en Houston, dijo que algunos clientes estaban hablando de la noticia, pero incluso aquellos que estaban programados para viajar a México el fin de semana pasado no estaban preocupados.

Polocheck ha observado una tendencia interesante: “Antes de Covid, México estaba en la lista de muchos clientes, pero ahora que es uno de los únicos lugares a los que puedes ir que no requiere vacunación o pruebas para entrar, de repente parece bien que más clientes lo consideren”.

También habló de la idea más amplia del riesgo. Citando un ejemplo personal, Polocheck dijo que conoce a la familia de una de las víctimas de la tragedia del concierto de Astroworld, una niña de 14 años que asistió a la escuela secundaria de su hija.

“Entonces, ¿cuál es tu riesgo? ¿En algún lugar?” Preguntó. “¿Cómo lo mitigas? ¿Puedes? ¿O todos nos movemos con nuestras vidas y hacemos lo mejor que podemos para ser conscientes de nuestro entorno y reaccionar a las situaciones lo mejor que podamos?”

Fuente de datos meteorológicos: Wetter 30 tage