El presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), Eduardo Paniagua Morales, reveló que de las seis mil agencias de viajes que aproximadamente hay en México, sólo el 10 por ciento de éstas se está preparando para enfrentar los retos que dejará la pandemia de la covid.
En el marco del 75 aniversario de la asociación y de la celebración del Día del Agente de Viajes, Paniagua detalló que el sector turístico enfrenta tres retos, el primero relacionado con la transformación digital que sufrió el modelo de negocio.
Además del fortalecimiento de los gustos volátiles del turista, derivado de la incertidumbre económica, social y de salud que enfrenta la gente por la pandemia de coronavirus, y que se verá reflejado a la hora de hacer turismo.
Finalmente, el presidente de AMAV destaca como tercer reto la formación del nuevo agente de viajes, ante los cambios en las reglas del juego y la necesidad de ingresar al tema tecnológico.
Por ello, Paniagua Morales señala la importancia de tener una capacitación para estar al nivel de la evolución que demanda la actividad turística, sobre lo cual, asegura, ya trabaja la AMAV.
Durante la celebración, que este año se debió hacer de forma virtual, Eduardo Paniagua recordó que AMAV nació hace 75 años con ocho agencias de viajes constituidas profesionalmente para la venta de productos al público. (Alerta AMAV esquema fraudulento de venta de agencias)
La cita online congregó a secretarios de Turismo de los estados, presidentes de filiales de AMAV y de otras asociaciones, así como el secretario de Turismo federal, Miguel Torruco Marqués, que en su participación, reiteró a los agentes de viajes que cuentan en él con un aliado para reactivar el sector.
El titular de Sectur pidió nuevamente paciencia para alcanzar los resultados deseados con las estrategias de la actual administración. Entre los planes en los que trabaja la dependencia, en colaboración con otras secretarías, está el fortalecimiento de la infraestructura aérea como en Ciudad de México, Chetumal y la Huasteca Potosina, el Tren Maya y los cerca de 200 productos turísticos que conectará; entre otras acciones.
