El secretario de Turismo de México, Miguel Torruco Marqués, encabezó una video conferencia en para establecer la estrategia digital que se implementará para contener la crisis del COVID-19 en el sector turístico del país.
El titular de Sectur destacó el serio daño económico de la pandemia, específicamente en la industria turística.
Por ello, precisó que Sectur, a través de la plataforma VisitMexico y en conjunto con el Comité de Crisis del Consejo de la Diplomacia Turística, diseñaron una estrategia digital para el sector turístico del país, para llevarse a cabo durante esta contingencia sanitaria.
Torruco Marqués explicó que previamente se conformó un equipo de expertos mexicanos en distintas áreas, alineados con expertos internacionales, para realizar un profundo diagnóstico de la situación y, con base en ello, diseñar esta estrategia, contando con el apoyo de Apco Worldwide Services para el desarrollo y monitoreo de mensajes.
Además, señaló que esta estrategia ya se ha socializado con los principales líderes del sector turístico en México, escuchando sus recomendaciones y retroalimentación, para poder ajustarla y tener una visión sólida y clara sobre el desarrollo de la misma.
“En estos tiempos de crisis sanitaria, es de suma importancia que como país mandemos un mensaje de unidad y empatía al mundo, y desde hoy nos enfoquemos en estar listos para cuando la fase de recuperación inicie”, aseguró.
La estrategia digital contará con tres fases de comunicación; inmediata, intermedia y de recuperación, cada una con los lemas: “Nos vemos pronto”, “El viaje está en nosotros” y “México te necesita”.
Esta estrategia se dirigirá tanto al mercado nacional como internacional, específicamente en 16 mercados estratégicos: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Italia, Francia, Alemania, España, Colombia, Brasil, Argentina, Perú, Chile, Australia, China, Japón y Corea del Sur; así como a ocho audiencias estratégicas: jóvenes, familias, parejas, negocios, mercado de lujo, LGBT, inclusivo y Baby Boomers.
En el encuentro virtual participaron secretarios de Turismo estatales y dirigentes de cámaras y asociaciones y empresas turísticas, entre ellos Braulio Arsuaga, presidente del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET); Luis Humberto Araiza, presidente de la Asociación de Secretarios de Turismo (Asetur).
También estuvieron Luis Barrios y Lourdes Berho, en su calidad de presidentes de los Comités de Crisis y Comunicación del Consejo de Diplomacia Turística; y Marcos Achar, presidente de VisitMexico.
El secretario de Turismo adelantó que en los próximos meses se anunciarán soluciones concretas para mitigar los estragos de esta crisis sin precedentes. Destacó que la recuperación del mercado internacional durante la influenza, tomó 32 meses. (Plataforma VisitMexico estará lista en febrero: Sectur).
