Para satisfacer una de las demandas del huésped contemporáneo, Hyatt Hotels Corporation anunció el lanzamiento de su nueva unidad de negocios Caption by Hyatt, con la que ofrecerá espacios que facilitan las conexiones personales para trabajar, comer o simplemente convivir.
Caption by Hyatt se ostentará en la categoría de estilo de vida al integrar valores que lo distinguen del sello corporativo, como una oferta de alimentos y bebidas que combinan la oferta de una cafetería, un mercado y un bar, a través de un concepto diseñado por Danny Meyer’s Union Square Hospitality Group.
Esta propuesta es uno de los tres factores principales que caracterizan a la nueva marca, de las otras líneas de Hyatt. Otro elemento son los espacios cómodos, accesibles y flexibles, con áreas comunes que pueden adaptarse al gusto y necesidades del huésped, al mover los objetos de manera práctica y sencilla.
El tercer pilar de Caption by Hyatt es ofrecer a sus clientes experiencias novedosas a través de pequeños eventos que se organizarán en las áreas multiusos del hotel. Una cata de cerveza local o espectáculos de distintas disciplinas son algunas de la opciones que se destacaron en el lanzamiento de la marca.
El vicepresidente de la Marca Global Hyatt, Heather Geisler, comentó “Escuchando a nuestros clientes, sabemos que, viajando solos o con un amigo, buscan establecer conexiones con otros en un ambiente auténtico y cercano”, agregó que ésta fue la motivación para desarrollar la nueva marca con su sello particular.
Los hoteles de Caption by Hyatt están contemplados para grandes metrópolis, zonas emergentes y zonas de alto tránsito peatonal, destacó Jim Chu, jefe de Desarrollo Global para el grupo hotelero. “Creemos que la marca está preparada para un fuerte crecimiento ya que es flexible y puede adaptarse a las necesidades de los diferentes mercados y lugares, y así ofrecer un enfoque más sostenible para el diseño y las operaciones”. (Llega a México la marca Hyatt Centric con hotel en León).
