Héctor Flores Santana, director general del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), resaltó: “que los vuelos internacionales hacia México crecieron 12 por ciento en todo el país y particularmente en Quintana Roo, a Cancún y Cozumel. En tanto, se tuvo un índice de 9.6 por ciento de crecimiento de turistas internacionales en todo el país en lo que va del 2018”.
“En el caso concreto de Quintana Roo, la tasa de crecimiento es de alrededor de 4.6 por ciento, casi a la par del promedio mundial, con muchas mayores rutas y frecuencias”, declaró.
Empero, ha habido un descenso, ya que los turistas por ejemplo de Los Angeles hacia el Caribe Mexicano, crecieron en el 2017, 23 por ciento.
El funcionario federal también explicó que el crecimiento en la oferta hotelera, que calificó de impresionante, afecta el índice de ocupación hotelera. Sin embargo, reconoció una reducción en la tasa de crecimiento.
Admitió que la inseguridad es un tema, aunque dijo que México sigue siendo un país seguro para los turistas internacionales, ya que son aislados los casos de turistas afectados por ese tema en el país. Aunque reconoció un impacto, de ahí el trabajo coordinado entre las entidades del gobierno del estado, la Secretaría de Turismo (Sectur) y el CPTM.
Esto ya que Héctor Flores Santana y Darío Flota, titular del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, anunciaron las campañas de promoción conjuntas en favor del estado, con una inversión de 271 millones, 573 mil pesos.
“Quintana Roo es el claro ejemplo de un destino mega diverso cuya vocación es el turismo. Para impulsar esta vocación innata, el CPTM ha implementado desde principios del año una estrategia integral a favor de los 11 destinos que integran Quintana Roo, posicionándolo como uno de los principales destinos de la República Mexicana; continuaremos trabajando de cerca con el destino para crecer estos esfuerzos en los próximos meses”, señaló Flores Santana.
Por su parte, Darío Flota agradeció “la colaboración de los ejecutivos del CPTM para lograr el mejor uso de los recursos asignados al estado, que contribuirán a conseguir los objetivos y consolidar la presencia de los destinos turísticos de Quintana Roo en los diferentes mercados”.
Estrategia integral CPTM y Quintana Roo
Dentro de la estrategia integral planteada por el CPTM, convergen múltiples herramientas de promoción, entre ellas, campañas de publicidad nacional e internacional; estrategia de medios internacionales; campañas cooperativas, bilaterales, relaciones públicas; así como la participación en ferias nacionales e internacionales y una estrategia de Gestión Integral de Crisis. A la par, se realizaron estudios de investigación con el propósito de conocer la percepción del mercado estadounidense sobre México, además del consumo del alcohol adulterado. (Sector empresarial preocupado por su relación entre ellos y el CPTM).
“A World Of Its Own” es la campaña para el mercado internacional, la cual fue presentada por el secretario de Turismo federal, Enrique de la Madrid, en la ciudad de Nueva York en septiembre del 2017; a través de ésta se promociona el potencial de los destinos turísticos de México, entre ellos, Quintana Roo. La diversidad, autenticidad y alta calidad de servicios y experiencias que ofrecen sus 11 destinos turísticos son los protagonistas y ejes rectores de la campaña.
Con respecto al mercado nacional, el programa institucional federal “Viajemos todos por México” ha sido el eje rector en la comunicación y comercialización de productos turísticos que impulsan el turismo nacional. Dentro de este programa, el estado cuenta con un total de 156 ofertas con rutas turísticas, en sociedad con al menos 54 prestadores de servicios, entre los que se encuentran: Ruta Aguas de Siete Colores, Ruta Xenotes Oasis Maya, Ruta Mayas del Sur, Ruta Aventura Acuática en el Caribe, Ruta Riviera Maya y Ruta Paraíso Natural.
Con relación a la presencia en ferias, el estado de Quintana Roo y el CPTM, han tenido y tendrán una participación activa en el mercado internacional: FITUR, ANATO, ABAV, ITB Berlín, IMEX, FIT, WTM, IBTM World, JATA son por mencionar algunas. En el marco nacional, se ha participado en: Corazón de México, ATMEX, la Feria de Pueblos Mágicos y el Tianguis Turístico de México.
