El Congreso de Quintana Roo aprobó por unanimidad la Ley de Movilidad que genera una gran cantidad de cambios en todo lo que tiene que ver con el transporte y las vialidades del estado, en cuanto a turismo, impacta el hecho de que se diò luz verde a la entrada de plataformas digitales para transporte privada como UBER, Cabifay y las que se apunten, provocando una violenta reacción de los taxistas que cerraron calles y avenidas.
Sin una postura oficial de UBER, se puede pensar que una vez conocida la ley podrían no impulsar su proyecto en el estado número uno de turismo en México, ya que la mayoría de los puntos que rechazaron cuando se presentó la iniciativa de ley, se mantuvieron en la ley que fue aprobada.
Por su parte los sindicatos de taxistas, que mantienen sus prácticas monopólicas del servicio de pasajeros en Quintana Roo, se deslindaron de las protestas de los taxistas que incluso mantuvieron cerrada por algunos minutos la carretera entre Playa del Carmen y Cancún frente al complejo Mayakoba.
En Cancún se reunieron a la altura de La Isla Shopping Village, tomando el carril derecho del bulevar Kukulcàn y marchando hasta el kilómetro 0 en donde mantuvieron su protesta.
Recientemente la plataforma digital Uber emprendió una campaña en redes sociales, una vez que se cancelò una consulta pùblica en donde se preguntaría a la población sobre si deseaban la plataformas digitales en el transporte. Con protesta digital Uber pretende regresar a Cancún
Los puntos que continuan poniendo en duda el regreso de UBER, son el hecho de solo poder cobrar con tarjeta de crédito, que el dueño del carro, sea el único que lo puede manejar, y que se deba registrar vehículo y chofer ante la autoridad estatal.
Durante su estancia en Quintana Roo UBER demostro que los turistas utilizan el servicio con gran frecuencia y que le da al destino un valor agregado. Turistas que visitaron Cancún en Semana Santa incrementaron mil por ciento demanda de Uber
