De acuerdo con José Luis Carrete, el nuevo director de Mercadotecnia de Hoteles City Express, la cadena hotelera continuará con su ritmo de crecimiento durante este 2018, por lo que la meta antes de que finalice el año es contar con 17 o 20 propiedades más, ya sean propias o en franquicia.
Carrete destacó que una de las marcas que más estarán impulsando es City Centro. “Por el momento contamos con dos propiedades una en Ciudad de México y otra en Oaxaca, pero estamos buscando oportunidades en todo México para hacer crecer nuestra marca boutique”, destacó el directivo.
La idea de esta marca -destacó-, es recuperar construcciones antiguas y traerlas a la modernidad, con toques de diseño vanguardistas, con colores diferentes.
El City Centro es la marca más reciente de City, la cual es superior a City Plus, sin embargo, destaca Carrete, éste como todos sus productos cuenta con las tarifas básicas perfectas dentro de su nivel.
A la fecha cuentan con 137 hoteles, 131 en 30 estados de la República Mexicana y seis en Colombia, Chile y Costa Rica.
Este año tienen contemplada la apertura de un hotel en Guatemala y estarán abriendo una nueva propiedad en una nueva plaza, solo faltaría contar con un hotel City en el estado de Guerrero, para que la marca tenga presencia en todo México. Pese a la inseguridad que esta viviendo el estado, el directivo señaló que no ese ese el motivo de no contar con un City dentro del estado, más bien no han encontrado la rentabilidad que buscan en esa plaza.
Destacó que su crecimiento internacional seguirá siendo en Centro y Sudamérica, ya que por el momento no tienen planeado llegar a Estados Unidos o Canadá.
Evolución tecnológica
La plataforma digital es la que más evolución ha tenido en los últimos años, dijo Carrete, pues prácticamente con la que ahora están trabajando es nueva, a esto se suma la evolución tecnológica del programa de lealtad que son las plataformas que más han posicionado para atraer a los huéspedes directos.
La meta de la cadena es crecer las reservas por la plataforma de venta directa, del huésped directo, con sus propias plataformas.
Por último, destacó que los huéspedes que llegan a City tienen ese básico perfecto al hospedarse en un producto estandarizado de calidad, a un precio muy competitivo.
“Para conocer México, City Express es la cadena ideal”, finalizó el nuevo directivo de mercadotecnia. (Será en abril cuando Hoteles City Express lance su Fibra).
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