La Cámara Nacional de Aerotransporte (Canaero) registró ante la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) y ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) las políticas respecto a las compensaciones que realizarán las aerolíneas en el país, en caso de demoras en los vuelos.
Pero especificó que solamente presentaron dichos documentos. Ya que la aplicación de estos nuevos procedimientos se hará hasta el 31 de octubre de este año, derivado de los cambios en la ley. (Ley de aviación genera más confusiones que acciones)
Lo que las empresas deberán reembolsar al usuario, será entre siete y 25 por ciento del costo del boleto en demoras de más de una hora, además de que los usuarios podrán llevar dos maletas de mano de 10 y 15 kg documentados.
El organismo indicó que se encuentra en la mejor disposición para continuar transitando hacia las mejores prácticas internacionales, informa Milenio. (Sin afectación a usuarios reformas a Ley de Aviación Civil: SCT).
