Javier Aranda Pedrero lleva todo una vida en el turismo y gran parte en Quintana Roo. En 1989 muda su residencia a Cozumel, Quintana Roo, donde es gerente del Hotel Playa Azul, posteriormente desempeña diversos cargos hasta que en el 2005, ocupa el de subsecretario de Promoción de la Secretaría de Turismo del Estado de Quintana Roo. En el 2007 se hace cargo de la dirección del Fideicomiso de Promoción Turística de la Riviera Maya.
Posteriormente ingresa al Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), un año después es nombrado como el responsable para Europa del CPTM, con sede en Madrid, puesto con el que mantuvo y acrecentó su fama de profesional turístico, lo que le ha valido el respeto de sus pares.
Sin embargo, el pasado 31 de octubre, Aranda dejó el cargo para, de acuerdo con algunas fuentes, regresar a Quintana Roo y fungir como el titular de lo que se ha denominado “la Mega OVC”, la oficina que definirá la promoción y la mercadotecnia de los destinos turísticos del estado.
En exclusiva, NITU.mx platicó con Javier Aranda, quien aún vive en España y nos habló de su trabajo en el CPTM y sus planes a futuro.
NITU.mx: ¿Javier nos enteramos que dejas tu cargo en el CPTM en Europa a qué se debe?
Javier Aranda: Así es, ha terminado un ciclo aquí, tanto en el ámbito profesional, como en el personal. Mi hijo e hijas están estudiando en México, específicamente en Quintana Roo. Yo termino mi ciclo con el CPTM y regreso con la familia a casa. Mis hijos son quintanarroenses, mi mujer también es regresar por allá, sé que algunas buenas personas han dicho que regreso a ocupar un cargo en el nuevo organismo turístico de promoción, pero no.
NITU.mx: Eso es lo que supimos, que regresabas a ocupar el cargo titular del nuevo organismo de promoción y mercadotecnia de Quintana Roo, ¿Es así?
J.A. Yo regreso de momento, a revisar qué oportunidades hay en la zona, a tomarme unos días de descanso, después de más de cin años en España. Pero no hay nada oficial.
NITU.mx: ¿No ha habido un acercamiento con el gobernador, Carlos Joaquín González, una plática respecto a ocupar el cargo?
J.A. Hablamos cuando iba a tomar posesión, nada más le desee lo mejor de lo mejor, hasta ahí. No ha habido ningún acercamiento en ese sentido que mencionas.
NITU.mx: ¿Estarías dispuesto a ocupar el cargo si se te ofreciera?
J.A. Primero tengo que llegar a Quintana Roo y ver qué pasa con todo. Me queda claro que están todavía determinando en un futuro cercano cómo será la promoción del estado, pero bueno, yo creo que todavía hay procesos que se tienen que cumplir. Sé que todavía estarán representados tanto la Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC) de Cancún, como la Riviera Maya en el World Travel Market London a realizarse la próxima semana. Hay ciclos que se tiene que cumplir e iniciar otros.
NITU.mx ¿Tu balance después de estar en el CPTM cuál es?
J.A. Una extraordinaria experiencia. Todo en lo que me he desarrollado me permitió llegar acá (España), me ayudó mucho a tener una relación más estrecha y conocer de mejor manera, cómo se mueve cada uno de los diferentes países. En su momento tuvimos la oportunidad de abrir la oficina de Reuniones en Bélgica, la oficina que tenemos en Moscú. Aquí presidir las Oficinas Nacionales Extranjeras de Turismo en España (Onete), que me permitió conocer las experiencias de estos profesionales.
Yo me voy muy muy satisfecho. Desde el 2011 hasta la fecha los números han crecido, llegamos en un momento complicado cuando la crisis europea estaba presente en España, en Irlanda, en varios países. Todo se ha ido resolviendo y pudimos aprovechar las oportunidades, para generar un mayor número de turistas y derrama. Me voy agradecido de la gran oportunidad que me diera Rodolfo López Negrete, y los anteriores y el actual secretarios de Turismo.
NITU.mx ¿Por qué se terminó el ciclo, llegó una nueva titular y había que cambiar?
J.A. No. Yo ya había expresado mi petición de regresar, al tener allá (Quintana Roo) a los hijos y la familia te mantiene con un pendiente. Afortunadamente en el Consejo vienen chicos que lo hacen muy bien. Profesionalmente muy fuertes, para mí era un buen momento para volver a México, insisto con nuevos números.
Ocuparnos de desarrollarnos personalmente y ver que oportunidades hay.
NITU.mx ¿Sería una empresa de mercadotecnia, de asesoría turística?
J.A. Pues aunque sea un buen puesto de tacos, todo mientras sea legal es perfecto, tenemos ahí en Quintana Roo, oportunidades varias. No nos cerramos a otras oportunidades.
NITU.mx ¿Quién toma el cargo?
J.A. Estoy dejando de momento, todos los asuntos de la dirección a Mireya Gil Ontiveros, quien ha venido colaborando desde hace unos tres años, como directora adjunta. Es una chica con una muy buena preparación académica, con experiencia en oficinas de representación, porque antes tuvo la oportunidad de colaborar en nuestra oficina en Chicago, y la verdad que ha hecho una gran labor y no nada más en la oficina de España, sino también apoyándonos en la coordinación y relación con nuestras otras oficina en Europa. Transición perfectamente natural.
NITU.mx Se ha comentado que afectó el cierre de la oficina del CPTM en Washington, especializada en Congresos a cargo de Eduardo Chaíllo, así como la de Bélgica. ¿Cuál es tu opinión al respecto?
J.A. Mi respeto para Eduardo Chaíllo, especialista en esta industria. Pero, más el que hubiera una afectación, es el hecho de que no había un solo interlocutor con el que tuvieran referencia las diferentes empresas u organizaciones que se encargan de este tipo de evento. Aquí se determinó que la relación se hiciera desde cada uno de las diferentes oficinas del Consejo, para tener un mayor alcance en cada región.
Fue una estrategia diferente, de la que se obtuvieron buenos resultados. Siempre se encontrarán acciones para mejorar. No importa lo bien que se hagan, las estrategias o planes, siempre se puede mejorar. Lo que hay que hacer es adaptarse.
NITU.mx ¿Qué te parece la idea del gobierno de Quintana Roo, de crear un nuevo organismo de promoción turística para el estado que aglutine a los existentes?
J.A. Es un concepto interesante. Vengo del CPTM en donde lo hacemos con todo el país. Creo que se puede operar bastante bien, sobre todo porque permite optimizar muchos recursos, porque en lugar de tenerlos divididos en diferentes organismos, hay varias de esas acciones que se pueden concentrar en uno solo. Aun y cuando la estrategia específica de promoción para los diferentes destinos o segmentos se realice de otra forma.
Te diría que en las áreas administrativa, jurídica, de apoyo y logística, ésto permite obtener una optimización de los recursos muy interesante. Aunque no conozco como está el proyecto del organismo, sé un poco por lo que dice la prensa.
