Expedia Group presentó una nueva investigación global que revela que la distribución fragmentada en los hoteles está generando pérdidas de ingresos y presión operativa. Casi todos los hoteleros encuestados reportan pérdida de ingresos por filtración de tarifas; sin embargo, el 99% coincide en que una plataforma de distribución centralizada ayudaría a simplificar las operaciones, mejorar la integridad de tarifas y proteger mejor los ingresos.
La encuesta, realizada a 2,000 gerentes de ingresos hoteleros en ocho países, arrojó las siguientes conclusiones clave:
- La filtración de tarifas es generalizada: El 98% de los hoteleros reporta perder en promedio 6% de ingresos al año debido a la filtración de tarifas, y más de la mitad experimenta este problema de manera semanal o con mayor frecuencia.
- Gestionar la distribución es costoso: Los hoteles gastan en promedio 40,100 dólares al año en la gestión de la distribución B2B, y una cuarta parte gasta más de 50,000 dólares.
- Demasiados socios, demasiada complejidad: Más de la mitad (52%) trabaja con 4 a 6 socios de distribución, lo que dificulta mantener la consistencia en las tarifas.
- Persisten brechas de confianza: Más de la mitad (54%) de los hoteleros admite sentirse solo “medianamente” confiado al gestionar precios en todos sus canales.
- Demanda clara de centralización: El 99% coincide en que una plataforma centralizada reduciría la filtración y mejoraría la protección de ingresos.
“Los hoteles están dejando ingresos significativos sobre la mesa cada año debido a la distribución fragmentada”, comentó Steve Quan, Vicepresidente Senior de Alianzas con Empresas Hoteleras en Expedia Group. “Las soluciones centralizadas y automatizadas ya no son opcionales: son esenciales para proteger los ingresos, mantener la consistencia de tarifas y reducir la carga operativa de los equipos hoteleros”.
La red global B2B de Expedia Group conecta hoteles con 70,000 socios verificados en todo el mundo, ayudando a las propiedades a llegar a segmentos de viajeros de alto valor que reservan con anticipación, permanecen más tiempo y gastan más. Al inscribirse en B2B Distribution Rates, los hoteles elegibles pueden optimizar aún más la distribución de tarifas, asegurar precios consistentes y obtener más reservaciones en canales globales, todo mientras ahorran tiempo y mantienen el control. (Expedia Group diversifica distribución de Vrbo para impulsar demanda de rentas vacacionales).
