Elizabeth Lugo, Chief Operating Officer de Grupo Xcaret, participó como la única mujer de América Latina en el Encuentro IAAPA: América Latina y Caribe 2025, un evento clave para la industria de parques y atracciones en la región.
El evento reunió a más de 300 profesionales del sector con el objetivo de intercambiar experiencias, fortalecer alianzas y analizar tendencias en la operación y gestión de parques temáticos.
Lugo compartió la experiencia de Grupo Xcaret como los únicos parques en el mundo en obtener la acreditación Forbes por excelencia en el servicio, destacando el papel del trabajo en equipo y la calidad en la atención al visitante como factores diferenciadores en la industria.
La jornada incluyó conferencias de expertos internacionales como Mat Duerden, quien abordó el diseño e inteligencia de experiencias; Massimiliano Freddi, con un enfoque en nuevas interacciones para jóvenes profesionales; Heather Barnes, quien habló sobre liderazgo positivo; y Doug Akers, ICAE, con estrategias para enfrentar desafíos operativos.
Además, se entregaron reconocimientos a empresas con una trayectoria destacada dentro de IAAPA, entre ellas Six Flags México, COINTECH y Atracciones Coney Island Perú por 25 años de membresía, así como IRTRA, que cumplió 40 años dentro de la asociación.
El Encuentro IAAPA: América Latina y Caribe 2025 reafirmó la importancia de la innovación y la excelencia operativa en el sector, consolidándose como un espacio clave para el desarrollo de la industria en la región. (IAAPA nombra a Iliana Rodríguez de Grupo Xcaret como Presidenta del Comité de Sostenibilidad para América Latina y el Caribe).
- Al 9 de abril 
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