Volaris presentó su Reporte Anual Integrado 2023, en el que detalla todas las acciones internas, en cuestión ambiental, de personal, relaciones con proveedores, sus clientes y demás que realizó durante el año pasado.
El documento detalla que ha continuado expandiendo su red de rutas durante 2023, operando un total de 231 rutas, de las cuales 149 son domésticas y 82 internacionales.
La aerolínea ha conectado a 71 destinos en total, con 43 ubicados en México y 28 en el extranjero, consolidándose como una opción clave en el transporte aéreo de bajo costo.
El modelo de negocio de Volaris se ha centrado en mantener costos operativos bajos para ofrecer tarifas accesibles, lo que ha atraído a un amplio público, especialmente a aquellos viajeros que normalmente elegirían el autobús como medio de transporte.
La compañía también ha fomentado las ventas directas a través de canales digitales, optimizando su relación con los clientes y reduciendo costos adicionales.
En términos de ingresos, Volaris ha implementado una estrategia denominada “Tú Decides”, que permite a los pasajeros pagar solo por los servicios que necesitan, generando ingresos adicionales fuera de la venta de boletos.
Además, Volaris ha puesto un fuerte énfasis en la seguridad y la sostenibilidad, priorizando la responsabilidad social corporativa con iniciativas que incluyen la lucha contra la trata de personas y el apoyo a comunidades afectadas por desastres naturales.
Este enfoque integral de Volaris ha fortalecido su posición en el mercado, combinando expansión de rutas, sostenibilidad y un modelo de negocio accesible para una amplia base de clientes. (Volaris retoma la ruta Monterrey-Oaxaca después de 4 años).
