El subsecretario de Turismo, Humberto Hernández Haddad, entregó Constancias de Clasificación Hotelera a 121 propiedades de Hoteles City, en sus diferentes marcas: City Centro, City Express Plus, City Express Suites, City Express y City Express Junior.
Los hoteles acreditaron cumplir con las características de clasificación de 3 y 4 estrellas, y son parte del compromiso de acrecentar el nivel turístico en el país.
En su mensaje, Luis Barrios, CEO de Hoteles City, comentó que haber obtenido esta certificación los impulsa a la mejora continua a través de sus programas de calidad y capacitación interna para brindar la calidad y satisfacción que merecen los huéspedes. “Estamos seguros que después de haber vivido la experiencia de Hoteles City tendrán muchos motivos para juntos seguir viajando con City”.
Barrios invitó a los miembros de la industria hotelera a cumplir con esta certificación por ser una forma tangible y efectiva de promover el turismo en México y elevar el nivel de servicio en el sector.
“Es importante que el sector cumpla con las normas regulatorias que le permitan definir sus estándares de calidad y a la vez dar a los huéspedes certeza sobre el servicio que están por recibir, este es un camino que garantizará acrecentar cada año la afluencia de turistas en el territorio nacional”, indicó el director general de Hoteles City.
La Clasificación Hotelera es un trámite obligatorio y gratuito que faculta a todas las empresas del país prestadoras de servicios de hospedaje a obtener una distinción basada en estrellas tomando en cuenta 8 ejes principales; aspectos arquitectónicos, aspectos de comunicación, habitación y sanitarios, alimentos y bebidas, recepción, control de temperatura servicios específicos y áreas públicas.
Por su parte, el subsecretario de Turismo dijo que “Hoy la calidad, el servicio y la innovación de los productos y servicios turísticos, son herramientas imprescindibles para alcanzar con éxito un desarrollo pleno en el turismo, lo que permite participar en una dinámica cada vez más competitiva en el mercado turístico mundial”.
Reconoció que Hoteles City ha sido siempre un ejemplo en éste importante sector que ha contribuido a lograr un incremento en el turismo, no solo a nivel nacional, sino también internacional, prueba de ello son los 121 establecimientos que fueron galardonados.
Agregó que la experiencia de esta compañía se refleja en los más de 150 hoteles que, en sus diferentes formatos, han brindado excelencia en el servicio, poniendo en alto el nombre de nuestro país.
En el evento, se entregó la Constancia de Clasificación Hotelera a 13 unidades de forma presencial a sus gerentes, en las instalaciones del hotel City Express Plus Santa Fe, en la Ciudad de México; en tanto, Luis Barrios recibió las constancias que serán entregadas en el resto de las propiedades que la merecieron.
La compañía que tiene 20 años de haberse fundado cuenta con un portafolio de 153 hoteles, ubicaciones estratégicas y más de 17 mil 400 habitaciones en México, Colombia, Costa Rica y Chile. (Hoteles City llega a 153 hoteles con la apertura del City Express Monterrey Universidad ).
