En colaboración con el Aeropuerto Internacional Schiphol en Ámsterdam, Aeroméxico lanzó su proceso de check-in totalmente automatizado, con el que sus pasajeros podrán hacer la documentación de su equipaje con un sistema de autoservicio.
Esta nueva función que implementó Aeroméxico permitirá a los clientes hacer sus procedimientos en el aeropuerto con mayor rapidez y de forma automática, lo que ayudará a reducir el riesgo de contagios por covid entre otras enfermedades.
Ámsterdam es el primer destino en donde se colca este servicio, que podrá ser utilizado por los pasajeros que tengan un vuelo operado por Aeroméxico desde esta ciudad directo o con conexión a Ciudad de México. La aerolínea opera tres vuelos semanales directos de Ámsterdam a Ciudad de México.
Para este proceso, la compañía aérea dispuso 10 máquinas de autoservicio en esta terminal aérea de los Países Bajos. Previamente, los pasajeros deberán hacer su check-in en línea, o en la aplicación móvil de la aerolínea, o en los kioscos dentro del aeropuerto.
Una de las principales ventajas es el menor contacto humano para garantizar la seguridad de los viajeros, al reducirse el tiempo de espera y duplicarse el número de mostradores disponibles para su atención.
Coen Wijma, gerente del Aeropuerto de Ámsterdam de Aeroméxico, comentó que en la aerolínea “estamos comprometidos a mejorar la experiencia de viaje de nuestros clientes. Agradecemos al Aeropuerto Internacional Schiphol por permitirnos hacer uso de este nuevo sistema en beneficio de nuestros clientes y estamos orgullosos de ser la primera estación en la red de la aerolínea, que tiene un proceso de documentación totalmente automatizado”.
En México, la aerolínea reabrió el pasado 21 de agosto sus Salones Premier de Guadalajara y Monterrey, que se suman a las del Salón Premier Nacional en el AICM, que fue el primero en reiniciar su servicio el 1º de julio, y el 14 de agosto pasado el Salón Premier Internacional.
Algunas de las medidas sanitarias que se aplican en los Salones Premier son: sanitización profunda y constante, protectores de acrílico, toma de temperatura y dispensadores de gel anitbactrerial, experiencia libre de contacto al ingresar, señalización, personal con equipo de protección y servicio de snacks empaquetados y sanitizados. (Corte estadounidense aprueba financiamiento a Aeroméxico por hasta 1,000 mdd)
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