El Riu Plaza Berlin de 357 habitaciones y el Riu Plaza Guadalajara de 550 habitaciones también serán las primeras propiedades de Riu en implementar los nuevos protocolos de seguridad e higiene Covid-19 de la compañía. Según las directrices mejoradas, los hoteles Riu limitarán la ocupación hotelera a menos del 60%.
Las medidas de seguridad adicionales incluirán controles de temperatura de los huéspedes, uso de equipo de protección personal entre los empleados, distanciamiento social y la eliminación de todos los artículos no esenciales, incluidas máquinas de café, revistas, folletos y bolsas de lavandería, en las habitaciones.
Los buffets seguirán siendo parte de la experiencia de Riu, con la cadena llamando a los buffets “altamente valorados” por los clientes. (Riu, Excellence e Iberostar anuncian cierre de hoteles en México por COVID-19).
Riu reducirá la capacidad de asientos del restaurante y se asignarán asientos para permitir el distanciamiento. Los huéspedes deberán desinfectar sus manos y usar guantes y una máscara cuando vayan al buffet. Los buffets contarán con más porciones individuales, productos envasados y estaciones de cocina en vivo.
