A partir de mayo, los anfitriones que ofrezcan alojamiento de Airbnb deberán sujetarse al nuevo Protocolo de limpieza que establecerá la compañía, o de lo contrario bloquear las reservas hasta 72 horas entre un huésped y otro.
Desde que el brote de COVID-19 paralizó a la industria turística, específicamente la hotelera, Airbnb ha seguido lo lineamientos de las autoridades sanitarias de los países donde opera, y se comprometió a impulsar medidas que garanticen la sanidad y confianza para sus huéspedes.
Basado en los estándares de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de Estados Unidos, y con la orientación de Vivek Murthy, ex cirujano general experto en la materia, se diseñó este nuevo Protocolo de limpieza, pensado en evitar la propagación del coronavirus entre los huéspedes de los inmuebles de Airbnb en el mundo.
Una de las puntuaciones más valoradas por los usuarios de la plataforma es justamente la limpieza de los alojamientos, con un promedio superior a 4.5 puntos, pero el nuevo protocolo además garantiza a los huéspedes, que el lugar estará libre de COVID-19.
Los anfitriones que se inscriban al programa recibirán un programa de aprendizaje y una certificación, visible a los huéspedes, para que sepan qué alojamientos siguen el protocolo.
Información sobre el uso de equipos de protección personal, como máscaras y guantes para los anfitriones o sus limpiadores, así como desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras, son parte de los temas que se abordan en el programa de Airbnb.
Los anfitriones que no puedan seguir este protocolo pueden optar por una función que restringe las reservas por un lapso de 72 horas entre un huésped y otro.
“Estamos trabajando con expertos líderes en salud e higiene para que la hospitalidad de nuestra comunidad pueda incorporar orientación oficial y cumplir nuevas preferencias personales, con anfitriones e invitados uniéndose para ofrecer, administrar y disfrutar de alojamientos más limpios”, dijo Greg Greeley, presidente de Homes en Airbnb. (Las plataformas digitales de viajes deben dejar de recibir reservaciones: ASETUR)
