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Playa Hotels & Resorts impacta en cancelaciones por 15 mdd por COVID-19

La compañía propietaria y operadora de resorts, Playa Hotels & Resorts retiró su expectativa de crecimiento para 2020 debido al impacto que ha generado el brote de COVID-19 en la demanda de sus clientes y en cancelaciones.

La compañía reportó que a la fecha sus ingresos se han visto afectados por 15 millones de dólares, tan solo en cancelaciones, sin considerar cobros adicionales por tarifas de cancelación.

En su informe, Playa Hotels & Resorts agrega que a esta cifra se pueden sumar 25 por ciento del negocio MICE, programado para el segundo trimestre se cancelará, lo que no se cuenta en estos 15 millones anteriores.

Para el periodo marzo-junio se ha recibido un aviso para cambiar reservas del alrededor de 15 por ciento de los clientes de reuniones, lo que impactaría en 10 por ciento de los ingresos, para ese periodo.

Aproximadamente dos tercios del negocio total cancelado son para estadías en marzo y abril. Las cancelaciones de mayo y junio representan en promedio 20 por ciento adicional, del total de cancelaciones hasta el momento.

El presidente y CEO de Playa Hotels & Resorts, Bruce Wardinski, comentó “Aunque la desaceleración en los viajes ha sido más aguda en el segmento transitorio de negocios, la creciente incertidumbre también está afectando la demanda de viajes de placer”. (Playa Hotels & Resorts fortalece alianza con Hyatt y Hilton).

“Hemos mantenido un impulso positivo durante períodos posteriores a mayo, pero dado que las tasas de cancelación son más altas de lo normal, la naturaleza de la situación que evoluciona rápidamente y, por lo tanto, nuestra falta de visibilidad, creemos que es prudente retirar nuestra orientación previa y no proporcionar orientación actualizada en este momento”, destaca el directivo.

Para solventar la situación financiera que representó el COVID-19 a Playa Hotels & Resorts se ha extraído 40 millones de dólares adicionales en la línea de crédito renovable como medida de precaución.

“Mantenemos un contacto cercano con los funcionarios de salud y tenemos protocolos establecidos para abordar las preocupaciones de seguridad, en caso de que surjan. Hemos desarrollado planes de contingencia de costos para una amplia gama de escenarios de RevPAR en todas nuestras geografías”, concluyó Wardinski.

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Guadalupe Sixto

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