Casi dos semanas después de que se confirmó el primer caso del coronavirus en los EU., el impacto que el virus está teniendo en la industria de viajes continúa creciendo.
El viernes, después de declarar una emergencia de salud pública, Estados Unidos instaló una prohibición temporal a los extranjeros que han viajado a China en las últimas dos semanas (Hong Kong y Macao están exentos). Todos los estadounidenses que hayan estado en China en los últimos 14 días y que regresen serán evaluados en los aeropuertos (los pasajeros serán dirigidos a uno de los siete aeropuertos principales donde pueden ser examinados) y luego se les pedirá que realicen una autoevaluación para el próximo dos semanas.
Los estadounidenses que vuelen a los EU. Desde China serán redirigidos a los siguientes aeropuertos para que los CDC los realicen más pruebas de detección: el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy, Nueva York; Aeropuerto Internacional Chicago O’Hare, Illinois; Aeropuerto Internacional de San Francisco, California; Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma, Washington; Aeropuerto Internacional Daniel K. Inouye, Hawai; Aeropuerto Internacional de Los Ángeles, California; y el aeropuerto internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta, Georgia.
“Sabemos que esto podría generar estrés adicional y prolongar los tiempos de viaje para algunas personas, sin embargo, los expertos en salud pública y seguridad concuerdan en que estas medidas son necesarias para contener el virus y proteger al pueblo estadounidense”, dijo el domingo el secretario interino del DHS, Chad Wolf. “Para minimizar las interrupciones, CBP y las compañías aéreas están trabajando para identificar a los pasajeros que califican antes de sus vuelos programados. Una vez de regreso en los EE. UU., Es imperativo que las personas cumplan con las directivas de cuarentena para ayudar a proteger al público estadounidense”. (América Latina y el Caribe unen fuerzas en su lucha contra el Coronavirus)
Además, la Administración de Seguridad del Transporte (TSA, por sus siglas en inglés) emitió una nueva directiva que requiere que las aerolíneas soliciten a los pasajeros en vuelos desde fuera de los EU. Si han estado en China en las últimas dos semanas, señala en su artículo Jessica Montevago.
Más de 360 personas han muerto por el virus en China y más de 17,000 han sido infectadas en más de 25 países. Se confirmaron tres casos del nuevo coronavirus en California, dijeron funcionarios el domingo, lo que eleva el total en los EEU a 11.
Aerolíneas
American Airlines, Delta Air Lines y United Airlines están suspendiendo todos los vuelos entre EU y China continental, después de limitar originalmente el servicio.
La suspensión de American Airlines tiene lugar de inmediato y durará hasta el 28 de marzo. United suspenderá el servicio a partir del 6 de febrero y espera que reanude las operaciones el 28 de marzo. Delta comenzó su suspensión temporal el domingo 2 de febrero, cuatro dicen antes de lo planeado, y reanudará sus operaciones el 30 de abril. (Aeropuerto Internacional de Cancún tendrá medidas preventivas contra Coronavirus).
United es la mayor aerolínea estadounidense hacia China continental, con vuelos desde Chicago, Los Ángeles, San Francisco, Nueva York y Washington, D.C.
American Airlines y United seguirán operando vuelos entre los EE. UU. Y Hong Kong (Delta no vuela al destino).
Hoteles
Accor Hotels aceptará cancelaciones u ofrecerá modificaciones, sin penalizaciones, para viajeros individuales y grupos para huéspedes que planeen viajar a propiedades de la marca Accor en la Gran China (República Popular de China, Hong Kong, Macao y Taiwán) o huéspedes que planeen viajar desde Greater China a cualquier propiedad de Accor en todo el mundo hasta el 29 de febrero, independientemente del canal de reserva.
Para los huéspedes de Hilton cuyos planes de viaje se vean afectados por el nuevo coronavirus en China, las sanciones de modificación y cancelación pueden eximirse de las estadías con llegadas entre ahora y el sábado 29 de febrero, independientemente del destino del viaje.
Hyatt está eximiendo las tarifas de cancelación hasta el 29 de febrero, para los huéspedes de la Gran China con reservas en los hoteles Hyatt de todo el mundo y los huéspedes con reservas en los hoteles Hyatt en la Gran China.
Todos los hoteles IHG estarán exentos de las tarifas de cancelación para los huéspedes que viajen hacia o desde China continental, la RAE de Hong Kong, la RAE de Macao y la región de Taiwán que deseen cambiar o cancelar su reserva para cualquier estadía con fecha entre el 23 de enero y el 29 de febrero.
Marriott está eximiendo las tarifas de cancelación para estadías en hoteles hasta el 29 de febrero para los huéspedes con reservas en los hoteles de la marca en China continental, RAE de Hong Kong, RAE de Macao y Taiwán y los huéspedes de China continental, RAE de Hong Kong, RAE de Macao y Taiwán que viajan al extranjero a otros destinos de Marriott a nivel mundial.
A los huéspedes de Wyndham Hotels & Resorts que viajen hacia o desde China con reservas directas para estadías en cualquiera de los hoteles de la marca desde ahora hasta el 29 de febrero, se les anulará la cancelación o el cambio.
Lineas de crucero
Las líneas de cruceros miembros de CLIA han suspendido los movimientos de la tripulación desde China continental y están negando el embarque a cualquier persona, huésped o tripulación, que haya viajado desde o a través de China continental en las últimas dos semanas.
