De acuerdo con la plataforma de viajes en México, Reservamos.mx, 80 por ciento de los pasajeros de autobús buscan sus boletos a través de su dispositivo móvil, impulsado por la fuerte actividad de la generación millennial en el mercado.
Así lo revela el estudio “El comportamiento del viajero digital: Millennials viajeros & appdictos” que presentó la compañía, basada en el análisis de las 4.2 millones de búsquedas que se realizaron a través de las plataformas de Reservamos.mx, durante el primer cuatrimestre del año.
El reporte arroja que de todos los viajeros que adquieren sus boletos de autobús en México a través de Reservamos.mx, 68 por ciento ya hace la compra desde su dispositivo, y el resto desde su computadora personal. De este total de compras vía teléfono celular o tableta, 44 por ciento las hacen jóvenes entre 25 y 34 años, rangos que encajan con la generación Millennial.
Durante la presentación del informe en la Ciudad de México, Sebastián Gómez, cofundador de Reservamos.mx, detalló que la incorporación de nuevas tecnologías por parte de las líneas de autobús afiliadas a su red, también incentiva la compra a través de dispositivos móviles. “Actualmente, 70 por ciento de las líneas de autobús con las que contamos, ya emiten e-ticket, y a través de nuestra app móvil se tiene acceso inmediato, y ya no se necesita imprimir”. (Se suma “reservamos” a la lista de meta buscadores de viajes).
Otro factor que contribuyó a este auge, es la incorporación de más líneas que prestan servicios locales en los estados. Gómez refirió como ejemplo el caso de Sayulita, un destino en donde se añadió el servicio Multi-transporte, al que se suman líneas de transporte pequeñas y poco conocidas.
“Estas compañías sólo eran conocidas en sus ciudades, pero al sumarse a Reservamos.mx se dan a conocer a todos los viajeros, nacionales y extranjeros que consultan el catálogo y arman sus recorridos”, comentó.
Reservamos.mx surgió hace cuatro años con la idea de aumentar el volumen de los viajes, apoyado de las nuevas tecnologías; favoreciendo a sus aliados comerciales e impulsando este sector de la economía.
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