La aerolínea United Airlines selló una alianza con BD TravelSolution, la plataforma de etiqueta blanca de Best Day Travel Group, para ofrecer en México los productos de su división United Vacations.
“Se trata de una extensión del brazo de United en México” comentó Rolf Meyer, director general de la aerolínea para México, quien destacó que es una alianza estratégica pues ofrece un producto que no se tenía, enfocado para que los clientes de negocios, que representan 80 por ciento de sus pasajeros, tengan además la oportunidad de reservar productos adicionales que complementen su viaje, con el soporte y experiencia de BD TravelSolution.
Por su parte, Karol Rattinger, director general de BD TravelSolution, externó su beneplácito de firmar esta alianza con una de las aerolíneas más importantes de talla mundial, a la cual ahora se le dotará del soporte, herramientas y producto con que cuentan.
Rattinger comentó para NITU.mx, que además de la amplia oferta de producto hotelero, transporte terrestre y experiencias que desea el viajero, “Nuestra plataforma ofrece todos los medios de pago, gracias a las alianzas que tenemos con todos los bancos, podemos dar hasta 18 meses sin intereses a los clientes, pagar con dos tarjetas de crédito distintas, en fin, es darle todas las facilidades para que no haya pretexto para no contratar su viaje con nosotros”. (United Vacations promueve Cozumel ante el inicio de vuelos de United Airlines).
Detalló que en un mismo sitio, cómodo y práctico, podrán encontrar el producto con que cuenta BD TravelSolution, pero con la imagen de United Vacations, al proveerle la página blanca para que pueda comercializar a sus clientes.
A través de la página www.unitedvacationsmx.com, los clientes podrán encontrar el portafolio de productos que se ajustan a las necesidades de los viajeros, que además de los beneficios ya descritos, ofrecen cupones de descuentos de hasta mil 500 pesos.
Pensado en el mercado mexicano, Rattinger comentó que este modelo podría ser llevado por United a otros mercados en Latinoamérica, en donde las marcas de Best Day Travel Group cuentan con una gran presencia. (Best Day Travel Group cumple con éxito sus metas del trienio).
“A través de nuestro modelo de negocio brindaremos una gran variedad de opciones que agregan valor a toda la experiencia de viaje de sus clientes al tener acceso a uno de los inventarios de cuartos de hotel, vuelos, paquetes turísticos y tours, más completos de América Latina, incluyendo el servicio de atención telefónica, a través de nuestro moderno call center”.
Durante la presentación realizada en la Ciudad de México, ambos directivos dieron a conocer los datos de la importancia del comercio electrónico en el mercado de viajes. De acuerdo con un estudio realizado por AMVO, el 35 por ciento de los compradores en línea adquirieron un viaje por medio de un dispositivo, el 15 por ciento compró desde su smartphone, el 17 por ciento compro desde una Tablet y 28 por ciento desde su computadora.
Aunque no cuenta con una aplicación móvil, la plataforma de United Vacations está diseñada para explorarse fácilmente en cualquier dispositivo de esta naturaleza.
