Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda y la Perla by Melia integrante de la oferta de resorts de lujo calificó el 2017 como “satisfactorio”, ya que el mercado de los Estados Unidos se posicionó como el principal y lograron una ocupación promedio del 82% con 267 estancias, cifras que su director Conrad Bergwerf planea crecer un 3% este 2018.
Andrew Comming, gerente de la sección La Perla, apuntó que el concepto para adultos, al igual que el familiar de la Esmeralda y que dirige Annette Koelemeij, tuvieron cifras satisfactorias al lograr un 82% de ocupación promedio con 267 estancias en el 2017. (Expectativas para 2018 en bodas rebasan al 2017: Paradisus Playa del Carmen).
Y aunque para algunos el 2018 es una año que podría no ser muy bueno, para el grupo Paradisus de la Riviera Maya en específico para Conrad Bergwerf, su director general se espera un crecimiento del 3% .
Asimismo, el resort busca incrementar el mercado nacional, actualmente en el tercer puesto tras el de Estados Unidos y Canadá.
De este segmento los grupos y convenciones representan el 22% de su ocupación, siendo el mercado primario el estadounidense con incentivos y el segundo el mexicano con convenciones. Además de las bodas.
Recién informamos que el resort inauguró su nuevo salón de eventos inteligente de 400 metros cuadrados, que tuvo una inversión de cuatro millones de dólares, con miras a incrementar el turismo MICE, que es uno de sus principales segmentos.
Para distinguirse de otros resorts de lujo el complejo implementa una filosofía basada en la completa satisfacción al cliente, de apoyo y cordialidad con sus empleados, sustentabilidad con el medio ambiente y de desarrollo social en la comunidad.
