Tras el anuncio repentino de que la aerolínea mexicana Magnicharters suspendería sus operaciones durante las próximas dos semanas, dejando varados a sus pasajeros desde este fin de semana, Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris brindarán el apoyo posible, en coordinación con la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC),de acuerdo con un comunicado emitido por la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT).
La dependencia confirmó que este sábado 11 de abril, Grupo Aéreo Monterrey, S.A. de C.V. (Magnicharters) publicó un comunicado en el que informa que, derivado de problemas logísticos, no podrán cumplir con sus vuelos programados durante las próximas dos semanas.
Ante ello, SICT, a través de la AFAC, da a conocer que las aerolíneas y los grupos aeroportuarios trabajan en conjunto en un plan de atención para los pasajeros en tránsito.
Afirmó que los viajeros que se encuentren en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco y que tenían vuelo programado con Magnicharters podrán acercarse a los mostradores de las aerolíneas Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris para que se les brinde el apoyo posible.
La propia gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, confirmó desde el Aeropuerto Internacional de Cancún la implementación de estas medidas, también coordinados con Grupo Aeroportuario del Sureste (Asur) y el propio gobierno que encabeza, para reacomodar a los pasajeros de Magnicharters en otras líneas aéreas, de acuerdo con su disponibilidad.
La mandataria estatal reafirmó que los pasajeros que tengan programado un vuelo con Magnicharters, deberán presentarse en la Terminal 2 de este aeropuerto, en donde se encuentran los mostradores de Viva y Volaris.
Conocida como la aerolínea turística de México, Magnicharters ha operado por 30 años como empresa especializada en paquetes de viaje con vuelo y hospedaje, en las que ha ganado una buena reputación gracias a sus servicios de calidad, comodidad y seguridad.
Sin embargo, desde diciembre del año pasado, se hizo pública la situación que enfrentan los trabajadores por la falta de pago, esto cuando un piloto se negó a despegar ya con los pasajeros a bordo del avión, debido a esta problemática. Refirió que el adeudo era de cinco meses por lo que no despegarían hasta recibir el pago pendiente.
Este fin de semana, sin previo aviso y justo en el fin del periodo vacacional de Semana Santa 2026, la línea aérea anuncia esta suspensión catalogada de “problemas logísticos” pero con mucho pasajeros que incluso ya estaban esperando su abordaje.
En un primer comunicado emitido en sus redes sociales, Magnicharters solicitaba a sus clientes reportarse directamente a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pero ante una andanada de críticas fue reemplazado por uno que solicita llamar a las oficinas de la aerolínea al 55 5141 1351. (Magnicharters y Aeromar con un pie en el AIFA).
