Para recibir a sus huéspedes en cada una de sus 47 propiedades de México, Centroamérica y el Caribe, Blue Diamond Resorts anunció los nuevos protocolos de salud, seguridad y limpieza que implementará.
El programa integral de Blue Diamond Resorts consta de ocho planes de acción adheridas a los estándares de organismos como los Centros para el Control de Enfermedades (CDC), la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las dependencias de salud locales y nacionales en donde operan.
Al implementar estos protocolos basados en el distanciamiento social y el saneamiento integral, el operador hotelero garantizará la seguridad y salud de sus clientes y colaboradores.
Blue Diamond Resorts incrementará la frecuencia de procedimientos de limpieza y desinfección en habitaciones, aires acondicionados y especialmente en áreas comunes como restaurantes, piscinas, bares, pasillos, ascensores, etc., en donde se hará limpieza cada hora.
También habrá un protocolo especial para las instalaciones y clubes de niños y adolescentes, junto con una señalética amigable para que los pequeños huéspedes guarden distanciamiento físico.
En el tema de restaurantes, se eliminarán de las mesas los elementos innecesarios para evitar la contaminación cruzada, así como los menús físicos los cuales ahora podrán verse en pantallas digitales propiamente instaladas para este fin.
Las habitaciones se someterán a un proceso de limpieza profundo que incluye todos los elementos de contacto que haya en el interior; además de que se retirarán comodidades no esenciales; y en todo el complejo habrá indicaciones para mantener una distancia prudente.
Blue Diamond Resorts asegura que todos los miembros del personal están debidamente capacitados para la aplicación de estas medidas; contarán con el equipo adecuado para realizarlo y se someterán a estrictos protocolos de higiene personal.
Finalmente, los proveedores del grupo hotelero también deberán adecuarse a estas nuevas reglas para garantizar la seguridad e higiene en los productos y servicios que ofrece. (Blue Diamond Resorts nombra a Jürgen Stütz VP de Ventas, Marketing y Distribución)
