Con el objetivo de cambiar la perspectiva de lo que ofrece Quintana Roo al turismo de Estados Unidos y Canadá, el gobierno del estado asignó un monto adicional para hacer una campaña emergente, con un monto de más de 4.5 millones de dólares para relaciones públicas y promoción, que inició en julio y llegará a diciembre y en algunos casos a enero del 2019.
Aunque el gobierno de Quintana Roo afirma que no existen cancelaciones por temas como la seguridad y el arribo de sargazo, reconocen la necesidad de mejorar la percepción de lo que pasa en el Caribe Mexicano por medio de campañas de promoción e información. (WTTC advierte del daño que pueden causar las alertas de viaje).
Al respecto, Lizzie Cole Guerrero, directora de Promoción del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), señaló que dicha campaña se divide en dos líneas importantes.
La primera es el tema con los tour operadores, específicamente con los principales socios comerciales de EU y algunos de Canadá, donde se invierten recursos adicionales en campañas muy puntuales de venta, para incentivar al agente de viajes a vender, que tendrá una inversión bipartita de tres mdd del estado y socios comerciales.
La segunda vertiente, con un presupuesto de 1.5 mdd por parte del gobierno de Quintana Roo, es de Relaciones Públicas y comunicación que calificó de: “muy poderosa, con los aspectos positivos de la entidad”, que se lanza este mes consistente “en inundar el mercado de los Estados Unidos con notas positivas, editoriales sobre todos los destinos del estado, hablando de aspectos no tan populares, dando a conocer las novedades”, resaltó.
“La idea es que el turista se sienta confiado y animado a viajar, que la percepción que tiene se pueda ir modificando gracias a esto. En esta campaña también tendremos la visita de agentes de viajes, blogueros, de personalidades muy reconocidas en el tema de comunicación de turismo, que vendrán a hacer videos, tomar testimoniales, con la idea de dirigirnos al agente de viajes por un lado y al consumidor por el otro, para que se revierta la tendencia actual”, detalló.
Estos recursos son adicionales a las campañas cooperativas tripartitas, en las que se invierten 80 millones de pesos por parte del estado, más otros 80 que es el monto asignado por el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), monto que se duplica en la mitad por los socios comerciales, las cuales ya iniciaron desde junio pasado, y que se realizan cada año.
