En el marco del Tianguis Tur\u00edstico M\u00e9xico de Acapulco, Volaris anunci\u00f3 la apertura de un nuevo canal de distribuci\u00f3n de su OTA Ya Vas dirigido a agencias de viajes, con el objetivo de ampliar su alcance comercial y fortalecer la venta de paquetes tur\u00edsticos a trav\u00e9s del canal tradicional.<\/p>\n\n\n\n
En entrevista para NITU.mx<\/em><\/strong>, Omar Carrera M\u00e1rquez, director Sr. comercial de Volaris, explic\u00f3 que esta evoluci\u00f3n responde a una estrategia trabajada durante el \u00faltimo a\u00f1o. \u201cHoy estamos anunciando la creaci\u00f3n de un nuevo canal de distribuci\u00f3n de Ya Vas. Ahora lo que estamos haciendo es expandiendo nuestra capacidad y ofreciendo nuestros productos no solo al cliente final, sino tambi\u00e9n a las agencias de viajes\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n\n\n\n La plataforma, que hasta ahora operaba bajo un modelo B2C, permitir\u00e1 a las agencias acceder al mismo inventario que el usuario final, incluyendo vuelos, hoteles, renta de autos, experiencias y traslados, pero con condiciones preferenciales.<\/p>\n\n\n\n \u201cB\u00e1sicamente estamos poniendo al servicio de las agencias el mismo contenido que ve el cliente final, con la diferencia de que tienen un precio preferencial en la plataforma\u201d, detall\u00f3.<\/p>\n\n\n\n Uno de los principales diferenciadores ser\u00e1 el componente tarifario. Seg\u00fan el directivo, la combinaci\u00f3n del inventario a\u00e9reo de Volaris, la aerol\u00ednea de mayor tama\u00f1o en el pa\u00eds, con acuerdos comerciales directos con hoteles permite ofrecer precios altamente competitivos. \u201cSi t\u00fa juntas estos dos mundos, por definici\u00f3n tiene los precios m\u00e1s atractivos\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n\n\n\n A ello se suma un incentivo adicional para el canal, que consiste en un descuento adicional que no va a ser p\u00fablico y con el que las agencias de viajes podr\u00e1n generar alguna comisi\u00f3n, subrayando la oportunidad de revenue para las agencias.<\/p>\n\n\n\n Actualmente, Ya Vas cuenta con alrededor de 700 hoteles con negociaci\u00f3n directa, adem\u00e1s de una amplia oferta global a trav\u00e9s de bancos de camas. Esta base se mantendr\u00e1 intacta para el nuevo canal. \u201cNo vamos a eliminar nada de lo que hoy ve el cliente final, simplemente le vamos a poner un canal m\u00e1s accesible\u201d, apunt\u00f3.<\/p>\n\n\n\n El acceso para las agencias ser\u00e1 sencillo, deber\u00e1n registrarse en el sitio y, tras un proceso de validaci\u00f3n interna, podr\u00e1n comenzar a operar. Sobre este punto, el directivo enfatiz\u00f3 que habr\u00e1 controles para garantizar la autenticidad de los registros. \u201cTenemos procesos que vamos a validar si la agencia es real para evitar que se meta alguna agencia que no lo ha sido\u201d.<\/p>\n\n\n\n En esta primera fase, el modelo ser\u00e1 completamente digital a trav\u00e9s de la plataforma de Ya Vas, aunque la compa\u00f1\u00eda ya contempla una evoluci\u00f3n hacia esquemas m\u00e1s personalizados, como las plataformas de etiqueta blanca o white labels pero en la primera fase solamente es a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n El esquema tambi\u00e9n contempla que la relaci\u00f3n comercial frente al cliente final sea gestionada por la agencia, mientras que Ya Vas operar\u00e1 como proveedor \u201cbehind the scenes\u201d. El cliente final le va a comprar a la agencia de viajes y Ya vas solo va a proveerles el producto.<\/p>\n\n\n\n La estrategia de lanzamiento ser\u00e1 focalizada y apalancada en la fuerza comercial de Volaris en M\u00e9xico, Centroam\u00e9rica y Estados Unidos. \u201cNo vamos a hacer nada masivo, vamos a hacerlo muy focalizado. Vamos a utilizar esta fuerza de ventas para comunicar a las agencias\u201d, coment\u00f3.<\/p>\n\n\n\n Sobre el papel del canal tradicional, Carrera M\u00e1rquez fue claro al se\u00f1alar que, pese al auge digital, sigue siendo relevante, especialmente en productos de mayor valor. \u201cTodav\u00eda creemos que hay un segmento del mercado que le gusta ir a las agencias. No es lo mismo gastarte $2,000 en un boleto que $20,000 en las vacaciones\u201d, indic\u00f3, destacando que este canal puede ser clave para impulsar la venta de paquetes.<\/p>\n\n\n\n En cuanto al desempe\u00f1o de la OTA, el directivo revel\u00f3 que, tras un cambio tecnol\u00f3gico en 2025, Ya Vas ha registrado un crecimiento significativo e pr\u00e1cticamente m\u00e1s del 100% en ventas, y asegur\u00f3 que la tendencia sigue muy similar en este a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n