La presidenta de la Asociaci\u00f3n Metropolitana de Agencias de Viajes (La Metro), Alicia Mej\u00eda, resalt\u00f3 que el liderazgo de la mujer en el sector turismo ya no es una promesa, sino una realidad que impulsa la innovaci\u00f3n, eleva los est\u00e1ndares y fortalece a toda la industria, al tener cada vez una presencia m\u00e1s relevante en la toma de decisiones, lo que contribuye a generar m\u00faltiples perspectivas y a que los resultados se consoliden de una forma m\u00e1s s\u00f3lida. <\/p>\n\n\n\n
Al encabezar el 2\u00ba Encuentro de Promoci\u00f3n Tur\u00edstica de 2026, Alicia Mej\u00eda, destac\u00f3 este tema en el marco del D\u00eda Internacional de la Mujer que se conmemor\u00f3 el 8 de marzo, en donde enfatiz\u00f3 el crecimiento del papel de la mujer en diferentes roles de la industria, desde el interior de las comunidades hasta las grandes posiciones, desempe\u00f1ando un trabajo eficiente. <\/p>\n\n\n\n
\u201cEsta evoluci\u00f3n no es casual; es el resultado de a\u00f1os de preparaci\u00f3n, de liderazgo constante y de un compromiso que hoy se refleja con claridad en cada espacio profesional. Es evidente como en el mundo de las convenciones y las reuniones, cada vez m\u00e1s mujeres est\u00e1n liderando la organizaci\u00f3n de eventos, tambi\u00e9n en la construcci\u00f3n de itinerarios y la curadur\u00eda de experiencias. La mujer destaca por su sentido estrat\u00e9gico, por su atenci\u00f3n al detalle, por su capacidad para anticipar necesidades y por una sensibilidad profesional que equilibra log\u00edstica, creatividad y servicio\u201d, se\u00f1al\u00f3. <\/p>\n\n\n\n
Agreg\u00f3 que las mujeres tambi\u00e9n est\u00e1n utilizando cada vez m\u00e1s herramientas tecnol\u00f3gicas para mejorar procesos y experiencias del cliente y analizar datos; subray\u00f3 que su adaptaci\u00f3n al entorno tecnol\u00f3gico demuestra que la innovaci\u00f3n no es solo una tendencia, y fortalece este crecimiento que no desplaza el talento masculino, al contrario, la verdadera fortaleza radica en el trabajo conjunto y en conformar equipos m\u00e1s equilibrados, innovadores y mejor preparados para responder a los desaf\u00edos actuales. <\/p>\n\n\n\n
\u201cReconocer el papel de la mujer en el turismo no solo es un acto de justicia sino una decisi\u00f3n estrat\u00e9gica para construir un sector m\u00e1s competitivo m\u00e1s humano y m\u00e1s sostenible, porque cuando el talento femenino y masculino se complementa y la tecnolog\u00eda se integra con prop\u00f3sito el turismo no s\u00f3lo avanza, sino que trasciende, evoluciona y se convierte en una verdadera fuerza de transformaci\u00f3n para todos\u201d, concluy\u00f3 Alicia Mej\u00eda. <\/p>\n\n\n\n
Durante el Encuentro, el CEO de Civitatis, Andr\u00e9s Spitzer, present\u00f3 el ecosistema de su plataforma que concentra experiencias tur\u00edsticas y genera beneficios para operadores tur\u00edsticos, distribuidores y agentes de viajes, adem\u00e1s del turista final. <\/p>\n\n\n\n
Se\u00f1al\u00f3 que los viajeros destinan 60% de su tiempo en experiencias, por lo que la compa\u00f1\u00eda se enfoca en cuidar la selecci\u00f3n de sus productos y proveedores. Al hablar de las tendencias, indic\u00f3 que el turista mexicano busca principalmente actividades culturales. <\/p>\n\n\n\n
Por parte de Terrawind Global Protection, Karen Flores, Directora General Retail y Patricia Garc\u00eda, Directora Comercial, explicaron la importancia de contar con un servicio de asistencia de viaje ante cualquier imprevisto, como el conflicto en Medio Oriente; adem\u00e1s de la diferencia de este servicio con el de las compa\u00f1\u00edas aseguradoras, al no cobrar deducibles y ofrecer beneficios adicionales. <\/p>\n\n\n\n
Detallaron que Terrawind brinda coberturas por evento y no por monto total, cuentan con una s\u00f3lida red m\u00e9dica de 250 mil proveedores en el mundo, servicio de cabina m\u00e9dica integrada a su plataforma con atenci\u00f3n 24\/7, as\u00ed como un sistema de capacitaci\u00f3n especial para los agentes de viaje. <\/p>\n\n\n\n
Como parte de la agenda, Ver\u00f3nica Moreno, capacitadora nacional de turismo, present\u00f3 una exposici\u00f3n enfocada en las neurociencias aplicadas al turismo, con \u00e9nfasis en la influencia de la mujer en el sector, ya que en M\u00e9xico representa el 54.2% de la fuerza laboral, y c\u00f3mo incluir al hombre en esta din\u00e1mica, ya que el liderazgo \u201cno tiene g\u00e9nero\u201d. <\/p>\n\n\n\n
A trav\u00e9s de una serie de din\u00e1micas, explic\u00f3 el poder de la actitud, el comportamiento y las emociones en trabajo diario de las empresas del sector y su influencia entre colaboradores, adem\u00e1s de la b\u00fasqueda de la empat\u00eda hacia el turista. <\/p>\n\n\n\n