La secretaria de Turismo federal, Josefina Rodr\u00edguez Zamora, dio a conocer que, durante 2025, la Direcci\u00f3n General de Servicios al Turista \u00c1ngeles Verdes atendi\u00f3 a un total de 665 mil 100 turistas de 75 nacionalidades.<\/p>\n\n\n\n
La titular de la Secretar\u00eda de Turismo (Sectur) precis\u00f3 que, en este periodo, se prestaron 221 mil 008 servicios de asistencia mec\u00e1nica, auxilio tur\u00edstico e informaci\u00f3n, lo que refuerza el papel de \u00c1ngeles Verdes como una instituci\u00f3n clave en el acompa\u00f1amiento a turistas nacionales y extranjeros que transitan por las carreteras del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
\u201c\u00c1ngeles Verdes es una instituci\u00f3n que impulsa el turismo carretero, fortalece la conectividad entre destinos y acompa\u00f1a a las y los viajeros con un servicio gratuito, profesional y humano, lo que reafirma el papel de M\u00e9xico como un pa\u00eds seguro, hospitalario y con una enorme vocaci\u00f3n tur\u00edstica\u201d, declar\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Detall\u00f3 que, del total de turistas atendidos, 551 mil 082 recibieron auxilio en carretera; 68 mil 742 fueron atendidos a trav\u00e9s del n\u00famero 078 y de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, y 45 mil 276 en los m\u00f3dulos de atenci\u00f3n. Adem\u00e1s del turista mexicano, la Direcci\u00f3n brind\u00f3 servicios a visitantes provenientes de Estados Unidos, Colombia, Venezuela, Argentina, Espa\u00f1a, entre otros pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n
Rodr\u00edguez Zamora hizo un llamado a aprovechar las herramientas tecnol\u00f3gicas para mejorar la experiencia de viaje: \u201cInvitamos a las y los turistas nacionales y extranjeros a descargar la App \u00c1ngeles Verdes y, en caso de requerir apoyo, comunicarse al n\u00famero de emergencia 078, disponible los 365 d\u00edas del a\u00f1o en todo el pa\u00eds\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Al respecto, la directora general de \u00c1ngeles Verdes, Sandra D\u00edaz Guevara, destac\u00f3 que esta instituci\u00f3n contribuye de manera significativa al brindar informaci\u00f3n tur\u00edstica y orientaci\u00f3n para la planeaci\u00f3n de rutas, lo que permite a las personas viajar de manera m\u00e1s segura y organizada hacia su destino.<\/p>\n\n\n\n
\u201cReiteramos la invitaci\u00f3n a las y los turistas a comunicarse con \u00c1ngeles Verdes al n\u00famero 078, ya que ser un turista informado es fundamental para garantizar un viaje exitoso\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
En materia de cobertura territorial, las unidades operativas recorrieron 13 millones 717 mil 831 kil\u00f3metros a lo largo de 233 tramos carreteros, asegurando una presencia estrat\u00e9gica en rutas y destinos de alta afluencia.<\/p>\n\n\n\n
En cuanto al tipo de servicios, 75.9 por ciento fue de asistencia mec\u00e1nica; 19.2 por ciento, de informaci\u00f3n tur\u00edstica, y 4.9 por ciento, de apoyo al turista en casos de emergencia, accidentes y traslados.<\/p>\n\n\n\n
Las principales causas de solicitud de apoyo estuvieron relacionadas con problemas de neum\u00e1ticos, fallas en el motor, sobrecalentamiento y sistema de refrigeraci\u00f3n, fallas el\u00e9ctricas, as\u00ed como solicitudes de informaci\u00f3n tur\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, los tramos carreteros con mayor n\u00famero de servicios fueron Cuernavaca\u2013Caseta Paso Morelos, Toluca\u2013M\u00e9xico (cuota), M\u00e9xico\u2013Cuernavaca, M\u00e9xico\u2013Caseta San Mart\u00edn y Acapulco\u2013Chilpancingo.<\/p>\n\n\n\n