Al comparecer ante la Comisi\u00f3n del Trabajo y Previsi\u00f3n Social de la C\u00e1mara de Diputados, el titular de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco), Iv\u00e1n Escalante Ruiz, reconoci\u00f3 que diputados afines a la ‘Cuarta Transformaci\u00f3n’ han solicitado su ayuda para evitar sanciones en sus establecimientos, entre los que mencion\u00f3 gasolineras y hoteles. <\/p>\n\n\n\n
“Nos toc\u00f3 verificar un hotel fif\u00ed, muy fif\u00ed, y me dice Andrea, hoy estamos verificando tal hotel, le dije: dale”, relata el procurador, quien explic\u00f3 que los precios no estaban a la vista, adem\u00e1s que \u00e9stos se presentaban en d\u00f3lares, tambi\u00e9n se encontr\u00f3 un cobro extra por limpieza fuera del contrato, en la cocina se detectaron alimentos echados a perder y cucarachas, por lo que se procedi\u00f3 a la suspensi\u00f3n del establecimiento.<\/p>\n\n\n\n
Escalante Ruiz describe que media hora despu\u00e9s de que se colocaron los sellos recibi\u00f3 una llamada de cuatro compa\u00f1eros del “movimiento” los cuales cada vez eran de m\u00e1s nivel por lo que procedi\u00f3 a informarle a la presidenta, quien instruy\u00f3 al funcionario a cumplir con su trabajo.<\/p>\n\n\n\n
Durante la comparecencia ante la Comisi\u00f3n presidida por la diputada Maiella Martha Gabriela G\u00f3mez Maldonado (Morena), se reconocieron las acciones emprendidas por la Profeco para garantizar que los consumidores mexicanos cuenten con informaci\u00f3n clara, precios justos y un entorno comercial m\u00e1s equitativo, fortaleciendo sus derechos econ\u00f3micos y sociales.<\/p>\n\n\n\n
El titular de Profeco expuso que durante esta administraci\u00f3n la dependencia a su cargo tiene como objetivo acercarse a la poblaci\u00f3n y contribuir a su bienestar, por lo que se\u00f1al\u00f3 su disposici\u00f3n de generar v\u00ednculos para la protecci\u00f3n del consumidor. \u201cNuestra raz\u00f3n de ser es defender a las personas y no al sector privado\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Destac\u00f3 que esta instituci\u00f3n es una de las m\u00e1s reconocidas por el pueblo y por ello es importante para garantizar el bienestar econ\u00f3mico y social. \u201cPara nosotros el di\u00e1logo con el Poder Legislativo es indispensable para que estas relaciones de consumo logren ser mucho m\u00e1s equitativas, transparentes y justas\u201d, dijo.<\/p>\n\n\n\n
Enfatiz\u00f3 que el inter\u00e9s es incentivar una mayor participaci\u00f3n y compromisos de los actores econ\u00f3micos en torno a las relaciones comerciales con el fin de fortalecer la atenci\u00f3n al consumidor y, para ello, es importante tener apertura y claridad.<\/p>\n\n\n\n
A\u00f1adi\u00f3 que otra tarea es velar por los siete derechos de los consumidores; la informaci\u00f3n, educaci\u00f3n, elegir, seguridad y calidad, a no ser discriminado, compensaci\u00f3n y protecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n