{"id":82274,"date":"2025-07-13T22:33:38","date_gmt":"2025-07-14T04:33:38","guid":{"rendered":"https:\/\/nitu.mx\/?p=82274"},"modified":"2025-07-13T22:33:39","modified_gmt":"2025-07-14T04:33:39","slug":"evita-fraudes-y-viaja-con-tranquilidad-nueva-campana-de-sectur-y-profeco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nitu.mx\/index.php\/2025\/07\/13\/evita-fraudes-y-viaja-con-tranquilidad-nueva-campana-de-sectur-y-profeco\/","title":{"rendered":"Evita fraudes y viaja con tranquilidad, nueva campa\u00f1a de Sectur y Profeco"},"content":{"rendered":"\n

La Secretar\u00eda de Turismo federal (Sectur) y la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) presentaron la campa\u00f1a de prevenci\u00f3n\u00a0Evita fraudes y viaja con tranquilidad<\/strong>\u00a0para el periodo vacacional de verano 2025.<\/p>\n\n\n\n

En este tenor, la titular de Sectur, Josefina Rodr\u00edguez Zamora, y el procurador federal del Consumidor, Iv\u00e1n Escalante Ruiz, hicieron un respetuoso exhorto al p\u00fablico para tener en cuenta las siguientes recomendaciones, antes de adquirir servicios tur\u00edsticos como vuelos, hoteles, tours o gu\u00edas, en agencias de viaje f\u00edsicas y digitales.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf        Tener cuidado con las agencias fantasma, ofrecen paquetes atractivos y a precios muy bajos.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Comprobar que la agencia est\u00e9 incorporada en el Registro Nacional de Turismo (RNT)\u00a0https:\/\/www.gob.mx\/sectur\/articulos\/registro-nacional-de-turismo-25058<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf        Consultar en el Bur\u00f3 Comercial si la agencia tiene quejas  https:\/\/burocomercial.profeco.gob.mx\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf        Verificar que los precios est\u00e9n a la vista y en moneda nacional.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, invitaron a las y los viajeros a seguir las siguientes recomendaciones previo al inicio de sus viajes:<\/p>\n\n\n\n

\u25cf        Planear sus gastos y actividades.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf        Hacer con antelaci\u00f3n las reservaciones de hospedaje, transporte o contrataci\u00f3n de paseos.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf        Tener a la mano documentos oficiales.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf        Llevar el carro a revisi\u00f3n, en caso de que el viaje sea por carretera.<\/p>\n\n\n\n

Rodr\u00edguez Zamora expuso que el RNT, disponible en l\u00ednea y de acceso gratuito, es el cat\u00e1logo p\u00fablico oficial de prestadores de servicios tur\u00edsticos en M\u00e9xico, y brinda certidumbre a las y los turistas al hacer su compra.<\/p>\n\n\n\n

Record\u00f3 que para este periodo vacacional se espera una derrama econ\u00f3mica de 818 mil 208 millones de pesos (mdp) por consumo tur\u00edstico y un flujo de 48 millones 348 mil turistas, a quienes record\u00f3 que, en caso de incumplimiento de alg\u00fan proveedor:<\/p>\n\n\n\n

\u25cf        Pueden acudir a la Oficina de Defensa del Consumidor de Profeco m\u00e1s cercana a su domicilio, hay 38 en todo el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf        Comunicarse al Tel\u00e9fono del Consumidor 55 5568 8722 o al 800 468 8722, de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas; s\u00e1bados, domingos y d\u00edas festivos de 10:00 a 18:00 horas.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf        Por medio de redes sociales X: @AtencionProfeco<\/a> y @Profeco<\/a>, y Facebook: ProfecoOficial<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf        Denunciar p\u00e1ginas web sospechas en https:\/\/www.gob.mx\/gncertmx<\/a><\/p>\n\n\n\n

Por su parte, Escalante Ruiz record\u00f3 que es muy importante que las personas consumidoras conozcan sus derechos frente a las y los proveedores de servicios de transporte, hospedaje, restaurantes y centros de esparcimiento.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Resalt\u00f3 que el consumidor tiene siete derechos b\u00e1sicos: derecho a la informaci\u00f3n, a la educaci\u00f3n, a elegir, a la seguridad y calidad, a no ser discriminada o discriminado, a la compensaci\u00f3n y a la protecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Subray\u00f3 que, si alguna agencia de viajes o proveedor de productos o servicios tur\u00edsticos, incumple lo que ofrece, las personas consumidoras pueden acudir a la Oficina de Defensa del Consumidor de Profeco m\u00e1s cercana a su domicilio. (Quintana Roo refuerza regulaci\u00f3n tur\u00edstica y estrategias contra fraudes en l\u00ednea<\/a>).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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