Tras el exitoso cierre de a\u00f1o 2024 de Wyndham Hotels & Resorts en la regi\u00f3n Am\u00e9rica Latina y el Caribe, la cadena mantiene una fuerte apuesta por el segmento All Inclusive y de larga estancia en M\u00e9xico, principal mercado de la regi\u00f3n y uno de los pa\u00edses claves a nivel global para la compa\u00f1\u00eda de franquicias hoteleras m\u00e1s grande del mundo.<\/p>\n\n\n\n
En entrevista para NITU.mx<\/em><\/strong>, Jes\u00fas Aguilar Martel, director de Operaciones de Wyndham Hotels & Resorts para Am\u00e9rica Latina y el Caribe, se\u00f1al\u00f3 que el segmento todo incluido ha crecido fuertemente en nuestro pa\u00eds, apoyado de las alianzas con Playa Hotels & Resorts, Grupo Palladium, as\u00ed como con Decameron, con los que ya abrieron nueve hoteles.<\/p>\n\n\n\n \u201cEl mercado mexicano es muy importante, Decameron tiene presencia en destinos como Guayabitos, Los Cabos y Bucer\u00edas, es una compa\u00f1\u00eda con m\u00e1s de 40 hoteles y eso es un parteaguas para crecer juntos\u201d, indic\u00f3 Aguilar Martel.<\/p>\n\n\n\n Respecto al nicho de larga estancia, Wyndham cuenta con las marcas Echos Suites y WaterWalk muy presente a nivel global, en donde hay una gran oportunidad para crecer en M\u00e9xico, revel\u00f3 el ejecutivo, sumado a Microtel Inn & Suites, marca que de momento ya opera en nuestro pa\u00eds con ocho hoteles para este segmento.<\/p>\n\n\n\n Jes\u00fas Aguilar refiere cifras de GBTA que apuntan a que el 48% de los compradores de viajes esperan un aumento en el volumen de turistas de negocio, y efectivamente el crecimiento del pa\u00eds alienta a que se ajusten a estos segmentos y estar adecuados con los servicios que requieren.<\/p>\n\n\n\n En t\u00e9rminos de tecnolog\u00eda, el ejecutivo explic\u00f3 su nueva plataforma Wyndham Connect, que mediante Inteligencia Artificial ya opera en 2 mil hoteles en Estados Unidos, y crecer\u00e1 en Latinoam\u00e9rica, que a la fecha incursiona con uno en Puerto Rico.<\/p>\n\n\n\n \u201cSe trata de que podamos interactuar con el hu\u00e9sped desde antes de su llegada y atender las necesidades que tenga. Un check in temprano, late check out, cambio de habitaci\u00f3n, entre otras interacciones\u201d, explica el directivo.<\/p>\n\n\n\n De esta manera se agilizan los procesos y son m\u00e1s amigables, por ejemplo, una llegada temprano al hotel despu\u00e9s de un viaje cansado, ayuda mucho a los hu\u00e9spedes sobre todo de negocios. Actualmente se han generado m\u00e1s de un mill\u00f3n de check in m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n \u201cEstas necesidades est\u00e1n pensadas en el viajero joven que est\u00e1 m\u00e1s vinculado a la tecnolog\u00eda, de esta manera le damos tambi\u00e9n un retorno de inversi\u00f3n a los accionistas, y nos facilita a entender cada uno de los viajeros que tenemos\u201d, detalla Aguilar.<\/p>\n\n\n\n En 2024, la compa\u00f1\u00eda hotelera registr\u00f3 268 hoteles en Am\u00e9rica Latina y el Caribe, que representan 44 mil 200 cuartos aproximadamente, cuando el pipeline era solo de 114 hoteles con 20 mil llaves.<\/p>\n\n\n\nWyndham Hotels & Resorts, a la vanguardia tecnol\u00f3gica<\/h2>\n\n\n\n
Wyndham Hotels & Resorts llega a 86 hoteles en M\u00e9xico<\/h3>\n\n\n\n