Elizabeth Lugo, Chief Operating Officer de Grupo Xcaret, particip\u00f3 como la \u00fanica mujer de Am\u00e9rica Latina en el Encuentro IAAPA: Am\u00e9rica Latina y Caribe 2025, un evento clave para la industria de parques y atracciones en la regi\u00f3n.<\/p>\n
El evento reuni\u00f3 a m\u00e1s de 300 profesionales del sector con el objetivo de intercambiar experiencias, fortalecer alianzas y analizar tendencias en la operaci\u00f3n y gesti\u00f3n de parques tem\u00e1ticos.<\/p>\n
Lugo comparti\u00f3 la experiencia de Grupo Xcaret como los \u00fanicos parques en el mundo en obtener la acreditaci\u00f3n Forbes por excelencia en el servicio, destacando el papel del trabajo en equipo y la calidad en la atenci\u00f3n al visitante como factores diferenciadores en la industria.<\/p>\n
La jornada incluy\u00f3 conferencias de expertos internacionales como Mat Duerden, quien abord\u00f3 el dise\u00f1o e inteligencia de experiencias; Massimiliano Freddi, con un enfoque en nuevas interacciones para j\u00f3venes profesionales; Heather Barnes, quien habl\u00f3 sobre liderazgo positivo; y Doug Akers, ICAE, con estrategias para enfrentar desaf\u00edos operativos.<\/p>\n
Adem\u00e1s, se entregaron reconocimientos a empresas con una trayectoria destacada dentro de IAAPA, entre ellas Six Flags M\u00e9xico, COINTECH y Atracciones Coney Island Per\u00fa por 25 a\u00f1os de membres\u00eda, as\u00ed como IRTRA, que cumpli\u00f3 40 a\u00f1os dentro de la asociaci\u00f3n.<\/p>\n