La presidenta de la Asociaci\u00f3n Metropolitana de Agencias de Viajes (La Metro), Alicia Mej\u00eda, afirm\u00f3 que la industria tur\u00edstica est\u00e1 en un momento crucial que exige a quienes forman parte de ella, estar preparados ante los retos que vienen con un nuevo gobierno, as\u00ed como los cambios tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n\n\n\n
Al encabezar el 6\u00ba Encuentro de Promoci\u00f3n Tur\u00edstica 2024, Alicia Mej\u00eda destac\u00f3 que ha sido un a\u00f1o muy productivo, y la llegada del nuevo gobierno hace necesario a entablar un di\u00e1logo con las autoridades para asegurar que las necesidades de nuestra industria formen parte de la agenda p\u00fablica, para lo cual es necesario unir nuestras voces.<\/p>\n\n\n\n
Respecto a la tecnolog\u00eda, la presidenta de La Metro reiter\u00f3 que \u00e9sta avanza a pasos agigantados transformando la manera en la que trabajamos, nos comunicamos y especialmente c\u00f3mo los turistas planifican sus viajes.<\/p>\n\n\n\n
\u201cHoy nuestros clientes tienen m\u00e1s informaci\u00f3n al alcance, lo que nos obliga a reinventar la manera en la que trabajamos. La tecnolog\u00eda no s\u00f3lo es una herramienta, sino tambi\u00e9n la posibilidad de mejorar las experiencias de los viajeros. Si no estamos dispuestos a adaptarnos, corremos el riesgo de desaparecer. En este encuentro, tenemos la oportunidad de fortalecer nuestras alianzas, compartir nuestras vivencias y entendernos unos a otros por lo que los invito a aprovechar cada momento\u201d, coment\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
En el marco del 6\u00ba Encuentro de Promoci\u00f3n Tur\u00edstica 2024 de La Metro, Olga Contreras, gerente de Ventas M\u00e9xico de Amadeus, cedi\u00f3 la palabra a Fernando Mercado, quien explic\u00f3 la tendencia evolutiva aeroportuaria, como el primer paso en la experiencia de viaje para el pasajero. Expuso las innovaciones en cuanto a an\u00e1lisis de datos, plataformas integrales que concentran informaci\u00f3n en un solo sitio, as\u00ed como el uso de la Inteligencia Artificial y datos biom\u00e9tricos, que facilitan los procesos en aeropuertos y aerol\u00edneas en beneficio de los pasajeros.<\/p>\n\n\n\n
A su vez, Leaslie G\u00f3mez, gerente de Ventas de Hoteles Buenaventura, present\u00f3 las tres propiedades que tiene el grupo en Puerto Vallarta: Hacienda Buenaventura con 155 habitaciones, Buenaventura Grand Hotel, en el centro de este destino y 233 habitaciones; ambos en plan Todo Incluido; adem\u00e1s de Villa Premiere, hotel boutique solo para adultos.<\/p>\n\n\n\n
Por su parte, Norma Mart\u00ednez, gerente de Agencias de Viajes Regi\u00f3n Centro de Aerom\u00e9xico y representante de SkyTeam, resalt\u00f3 la importancia de esta alianza que representa el 90% del tr\u00e1fico del mundo, al conectar en 1,053 destinos a m\u00e1s de 342 millones de pasajeros, los cuales pueden disfrutar beneficios como programas de lealtad, salas VIP, entre otros.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, David Lara, asesor legal de La Metro, present\u00f3 a Alberto Guti\u00e9rrez, quien brind\u00f3 una amplia explicaci\u00f3n en materia de Recursos Humanos, que ser\u00e1 de gran utilidad para los socios de esta asociaci\u00f3n, para optimizar el manejo de su capital humano.<\/p>\n\n\n\n
Como parte de la labor social de la Asociaci\u00f3n, Ana Elena Fern\u00e1ndez, de la Fundaci\u00f3n Puerta Abierta IAP para Adolescentes y Ni\u00f1as Maltratadas, habl\u00f3 de las acciones que llevan a cabo para apoyar a las v\u00edctimas, e invit\u00f3 a los socios a contribuir con experiencias de viaje o tarifas preferenciales que contribuyan con esta misi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, en el mes de la Lucha Contra en C\u00e1ncer de Mama, se invit\u00f3 a reflexionar sobre la importancia de la autoexploraci\u00f3n y la revisi\u00f3n m\u00e9dica, para reducir los riesgos de este problema de salud.<\/p>\n\n\n\n
Alicia Mej\u00eda dio la bienvenida a los nuevos socios de La Metro, Lourdes Robleda, directora de Mundo Sibarita; Hanna Richardier, directora de Nosotras Viajando; Edgard Castillo, country manager M\u00e9xico y Caribe de Rate Hawk; Paola Hern\u00e1ndez, sales & marketing Head de Carnival Cruise; y Alicia Ter\u00e1n Rivera, directora de Alianzas Comerciales de Nosotras Viajando.<\/p>\n\n\n\n
En el 6\u00ba Encuentro de Promoci\u00f3n Tur\u00edstica 2024 tambi\u00e9n asistieron Olga Pulido, directora general de Olga Pulido South Pacific Tours; y Sylvia Lorena Seraf\u00edn Gonz\u00e1lez, coordinadora general de Administraci\u00f3n y Finanzas del Fideicomiso de Promoci\u00f3n Tur\u00edstica de Nayarit (FIPROTUR).<\/p>\n\n\n\n