El director general de Certificaci\u00f3n Tur\u00edstica, Jos\u00e9 Zeind Dom\u00ednguez, en representaci\u00f3n del secretario de Turismo, Miguel Torruco Marqu\u00e9s, encabez\u00f3 la Clausura de Formaci\u00f3n de Consultores de Est\u00e1ndares de Calidad 2024, a quienes calific\u00f3 como clave en la profesionalizaci\u00f3n y competitividad de la actividad tur\u00edstica, y\u00a0present\u00f3 todo el trabajo y logros alcanzados durante la administraci\u00f3n actual en este importante rubro.<\/p>\n\n\n\n
En este evento se reconoci\u00f3 a 19 aspirantes a consultores: nueve en Distintivo H; uno en Sello Halal M\u00e9xico; dos en Sello Cerca de China; cuatro en Sello Turismo de Salud; y tres m\u00e1s, en Sello Turismo Incluyente; puntualizando que, en m\u00e1s de 10 a\u00f1os, no se hab\u00eda llevado a cabo una formaci\u00f3n de nuevos expertos por parte de Sectur.<\/p>\n\n\n\n
El funcionario se\u00f1al\u00f3 que, la calidad, el servicio, la innovaci\u00f3n y la sostenibilidad de los productos y servicios tur\u00edsticos, son herramientas imprescindibles para alcanzar con \u00e9xito un desarrollo pleno en el turismo de nuestro pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
En Latinoam\u00e9rica, diversos pa\u00edses han buscado convertirse en potencias de este ramo, por lo que muchas instituciones y empresas se han sumado a este mercado, con programas como \u00e9ste, replic\u00e1ndolos en sus pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n
Resalt\u00f3 que, por ello, la Secretar\u00eda de Turismo del Gobierno de M\u00e9xico (Sectur), trabaja en fortalecer las ventajas competitivas de la oferta tur\u00edstica, mediante diversas certificaciones tur\u00edsticas que coadyuvan con el paso de los a\u00f1os, a incrementar la calidad en nuestros servicios tur\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n refiri\u00f3 que actualmente se cuenta con diversos est\u00e1ndares de calidad que emiten distintivos y sellos basados en criterios espec\u00edficos que miden el nivel de desempe\u00f1o de prestadores de servicios tur\u00edsticos, en diversos \u00e1mbitos como: servicio, higiene y modelos de gesti\u00f3n, sustentabilidad, responsabilidad social, caracter\u00edsticas arquitect\u00f3nicas y gastron\u00f3micas y mercados espec\u00edficos, con el objetivo de elevar la calidad de los servicios, mejorar la atenci\u00f3n y garantizar la satisfacci\u00f3n de los turistas, lo que a su vez se traduce en beneficios hacia la poblaci\u00f3n local, en cumplimiento de la instrucci\u00f3n del presidente Andr\u00e9s Manuel L\u00f3pez Obrador, de hacer del turismo una herramienta de reconciliaci\u00f3n social.<\/p>\n\n\n\n
Precis\u00f3 que las categor\u00edas de certificaciones son: Distintivo \u201cH\u201d, Distintivo Moderniza, Sello Punto Limpio Versi\u00f3n 2020, Distintivo \u201cS\u201d, Distintivo Tesoros de M\u00e9xico, Distintivo Nacional de Calidad Tur\u00edstica y los segmentos especializados: Sello Cerca de China, Sello Halal M\u00e9xico, Sello Turismo Incluyente y Sello Turismo de Salud.<\/p>\n\n\n\n
Zeind Dom\u00ednguez mencion\u00f3 que, la importancia de incentivar y reconocer la labor de los prestadores de servicios tur\u00edsticos, es que ayudan al fortalecimiento e incremento del turismo en todas las entidades de nuestro pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
Destac\u00f3 el trabajo de los consultores vigentes acreditados por Sectur para operar cada est\u00e1ndar de calidad, que, durante m\u00e1s de tres d\u00e9cadas, han transmitido su experiencia y apoyo a los empresarios, brindando calidad en cada servicio, siendo esto el com\u00fan denominador para que nuestro pa\u00eds sea reconocido no solo por su hermoso territorio con recursos naturales, sino por la experiencia en cada actor profesional de cada ramo del turismo.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEste ser\u00e1 el primero de muchos ejercicios que nos permitan brindar la oportunidad a un mayor n\u00famero de expertos que brinden acompa\u00f1amiento a prestadores de servicios tur\u00edsticos con altos niveles de calidad. Contamos con m\u00e1s de 400 consultores registrados en todo el pa\u00eds, teniendo 185 activos en el sector, los cuales han participado en el dise\u00f1o, desarrollo y actualizaci\u00f3n de cada una de las metodolog\u00edas que representan nuestras certificaciones tur\u00edsticas en M\u00e9xico\u201d, coment\u00f3 el director general de Certificaci\u00f3n Tur\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n
Durante este evento se hizo menci\u00f3n de los galardonados al Distintivo H, siendo: Susana Pedroza Fern\u00e1ndez, y Diana Vel\u00e1zquez Cuellar, de la Ciudad de M\u00e9xico; Alejandro Coronel Rivas, y Laura Garc\u00eda Puertos, del Estado de M\u00e9xico; Mirna Lizeth Mora Navarro, Luis Flores Vel\u00e1zquez y Minerva Morales Galv\u00e1n, de San Luis Potos\u00ed; Ana Lilia Uballa Collazo, de Quintana Roo; y Jessica Watson Peraza, de Sinaloa.<\/p>\n\n\n\n
Al Sello Halal M\u00e9xico, fueron: Alberto Hern\u00e1ndez Chimal, de Ciudad de M\u00e9xico; de Sello Cerca de China: Gabriela Ivette Cort\u00e9s Romero, y Jos\u00e9 Antonio \u00c1lvarez Desdier, de Ciudad de M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n
De Sello Turismo de Salud: Ver\u00f3nica Coyoc Trujillo, de Campeche; Cynthia Ericka Garc\u00eda D\u00edaz, de Hidalgo; Carlos Adolfo Mena Antonio, y Ricela Sarai Nandayapa Ibarra, de Ciudad de M\u00e9xico. Del Sello Turismo Incluyente: Carlos Nandayapa Cisneros, y Jorge Luis Mu\u00f1oz Medina, de Ciudad de M\u00e9xico: y V\u00edctor Manuel Huerta Rocha, de Puebla.<\/p>\n\n\n\n
En tanto, en formadores de consultores de Distintivo H, los galardonados fueron: Flor Alicia Lombera Castell\u00e1, Gabriela Olmedo Meneses, y como colaborador de Formador de Distintivo H, Francisco S\u00e1nchez Sandoval.<\/p>\n\n\n\n