La feria\u00a0IBTM Barcelona, que reuni\u00f3 esta semana cerca de 12 mil profesionales del sector MICE y 3 mil compradores, ha dejado en general buenas expectativas para 2024 gracias a la fortaleza de la demanda tras la pandemia. Sin embargo, la fuga de talento es uno de los aspectos que m\u00e1s sigue preocupando a las empresas.<\/p>\n
Un problema persistente que afecta el d\u00eda a d\u00eda de miles de empresas que operan en el ecosistema MICE, sean cadenas hoteleras, agencias de eventos, organizadores de congreso,\u00a0 esta problem\u00e1tica no es otra que la fuga de talento o “la gran renuncia”, un fen\u00f3meno que se aceler\u00f3 tras la pandemia.<\/p>\n
“Las empresas que operamos en este sector competimos ahora -entre nosotras y contra otros sectores econ\u00f3micos- por captar personal. Es una situaci\u00f3n que nunca hab\u00eda pasado en el turismo de convenciones y congresos”, expone Sian Sayward, de la empresa brit\u00e1nica de eventos\u00a0Inntel.<\/p>\n
Y de momento parece que el resultado de esa batalla est\u00e1 siendo desfavorable para el MICE. “Estamos perdiendo gente, que se va a otros sectores como el comercio y la log\u00edstica en busca de mejores salarios, horarios y\/o condiciones de trabajo”, advierte Sayward.<\/p>\n
Quiz\u00e1 el problema, apunta esta experta, es que muchas empresas que operan en la industria tur\u00edstica MICE todav\u00eda ven a sus empleados “como un costo, cuando deber\u00edan considerarlos como un activo”.<\/p>\n
Sin embargo, el costo que m\u00e1s deber\u00eda preocupar a esas “empresas dinosaurios”, a\u00f1ade, es “el costo de la captaci\u00f3n de talento, que puede ser elevad\u00edsimo”.<\/p>\n
Desde\u00a0American Express Global Business Travel\u00a0tambi\u00e9n han planteado la cuesti\u00f3n de los recursos humanos en su informe anual de tendencias. B\u00e1sicamente, han preguntado a los organizadores de eventos si est\u00e1n satisfechos en sus respectivas empresas, y el 70% ve improbable buscar un nuevo trabajo en los pr\u00f3ximos 12 meses.<\/p>\n