Arajet, la aerol\u00ednea de precios bajos del Caribe firm\u00f3 una alianza con ik\u00e9, l\u00edder en Latinoam\u00e9rica en el dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de soluciones, para desarrollar Arajet Travel Assist, un programa de asistencia que busca optimizar la experiencia de viaje de los pasajeros de la l\u00ednea a\u00e9ra.<\/p>\n
Los planes de Arajet Travel Assist incluyen coberturas entre las que destacan gastos m\u00e9dicos por accidentes, consultas m\u00e9dicas telef\u00f3nicas, visitas m\u00e9dicas a domicilio, ambulancia, env\u00edo de medicamentos, odont\u00f3logos, traslados por convalecencia, psic\u00f3logo en l\u00ednea, acompa\u00f1amiento de menores y personas adultas, regresos anticipados por siniestro, avance de fondos, servicio legal por robo o extrav\u00edo de documentos, servicios funerarios y concierge, entre otros.<\/p>\n
\u201cLa alianza con ik\u00e9 le permitir\u00e1 a cualquier pasajero que viaje hacia Santo Domingo desde la Ciudad de M\u00e9xico y Canc\u00fan disfrutar de una experiencia mejorada de viaje, con un servicio de asistencia robusto y adaptado a sus necesidades, las 24 horas, los 7 d\u00edas de la semana,\u201d se\u00f1al\u00f3 V\u00edctor Pacheco, CEO y fundador de Arajet.<\/p>\n
\u201cAs\u00ed nuestros clientes viajar\u00e1n con la tranquilidad de contar con ese apoyo que muchas veces se requiere para enfrentar los inconvenientes que pueden surgir en los viajes internacionales”, agreg\u00f3.<\/p>\n
Para mejorar la experiencia de los pasajeros, ik\u00e9 ofrece a trav\u00e9s de Arajet Travel Assist, asistencia para viajes con mascotas, la cual incluye consultas veterinarias telef\u00f3nicas y online, asesor\u00eda legal, live pet friendly con informaci\u00f3n sobre hoteles, restaurantes y atracciones que permiten la entrada de mascotas en el destino, referencias m\u00e9dicas veterinarias y m\u00e1s.<\/p>\n
\u201cComo parte del crecimiento y consolidaci\u00f3n de ik\u00e9 en el mercado caribe\u00f1o, firmamos esta alianza con Arajet, una empresa de valores firmes y prop\u00f3sitos en com\u00fan, lo que nos permite mejorar la vida de m\u00e1s y m\u00e1s personas, a trav\u00e9s de soluciones digitales personalizadas que acompa\u00f1an a los usuarios todos los d\u00edas, poniendo atenci\u00f3n en sus preocupaciones y necesidades\u201d, coment\u00f3 Jos\u00e9 Fernando Canasi, CEO de ik\u00e9.<\/p>\n
Adem\u00e1s mencion\u00f3 que la empresa ha evolucionado a trav\u00e9s de la creaci\u00f3n de soluciones para conectar de manera m\u00e1s emp\u00e1tica y cercana con un nuevo usuario, \u00e1vido de experiencias extraordinarias.<\/p>\n
Arajet cuenta con rutas directas a 17 destinos en 11 pa\u00edses de Norte, Centro, Sur Am\u00e9rica y el Caribe, y en M\u00e9xico cubre las rutas AIFA \u2013 Santo Domingo con 4 frecuencias semanales, y Canc\u00fan \u2013 Santo Domingo con tres frecuencias semanales.<\/p>\n
ik\u00e9 es una compa\u00f1\u00eda con presencia global que ofrece soluciones dise\u00f1adas para mejorar la vida de las personas, a trav\u00e9s del uso de alta tecnolog\u00eda y excelencia en la atenci\u00f3n al cliente, con presencia en M\u00e9xico, Colombia, Argentina y Brasil, pero con cobertura internacional para m\u00e1s de 42.64 millones de usuarios dentro de los ecosistemas de salud, bienestar, hogar, vial, viajes y experiencias, seguridad y proyectos a la medida.<\/p>\n