Copa Airlines fue reconocida por s\u00e9ptimo a\u00f1o consecutivo como la \u201cMejor Aerol\u00ednea de Centroam\u00e9rica y Caribe\u201d, y por s\u00e9ptimo a\u00f1o como \u201cMejor Personal de Aerol\u00ednea en Centroam\u00e9rica y Caribe\u201d, en los Skytrax Awards. Los premios, considerados entre los m\u00e1s prestigiosos de la industria de la aviaci\u00f3n, fueron entregados en una ceremonia de premiaci\u00f3n en Londres, Reino Unido.<\/p>\n
\u201cRecibir este prestigioso premio es un orgullo ya que es reflejo del compromiso, la dedicaci\u00f3n y el trabajo en equipo de los colaboradores de Copa Airlines, quienes se desempe\u00f1an con pasi\u00f3n para ofrecer el servicio de Clase Mundial que nos diferencia en todos los destinos donde operamos, y que hoy es nuevamente reconocido por nuestros pasajeros\u201d, coment\u00f3 Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de la aerol\u00ednea paname\u00f1a.<\/p>\n
Agreg\u00f3 que \u201ctambi\u00e9n, nos confirma una vez m\u00e1s que el servicio y la puntualidad de nuestros vuelos es un factor diferenciador que nos permite consolidarnos c\u00f3mo los l\u00edderes en la regi\u00f3n\u201d.<\/p>\n
Los World Airline Awards son administrados por la organizaci\u00f3n de calificaci\u00f3n de transporte a\u00e9reo internacional, Skytrax Research de Londres, del Reino Unido, dedicada al an\u00e1lisis y comparaci\u00f3n de calidad de las diferentes aerol\u00edneas y aeropuertos en 14 regiones del mundo.<\/p>\n
Para establecer los resultados, se llev\u00f3 a cabo una importante encuesta de servicio al cliente, que evalu\u00f3 indicadores clave de calidad, rendimiento, experiencia completa de viaje y aspectos de satisfacci\u00f3n del pasajero.<\/p>\n
La encuesta, mejor conocida como \u201cLos premios elegidos por los pasajeros\u201d, se realiz\u00f3 entre septiembre de 2021 y agosto de 2022, y recibi\u00f3 13.42 millones respuestas de usuarios de m\u00e1s de 100 nacionalidades, que consideraron cu\u00e1les aerol\u00edneas son las mejores de acuerdo con las categor\u00edas evaluadas de entre m\u00e1s de 350 aerol\u00edneas.<\/p>\n