El novedoso software UpStay fue reconocido como \u201cLa soluci\u00f3n m\u00e1s innovadora\u201d en la Conferencia PhocusWright, por ser una de las tecnolog\u00edas m\u00e1s innovadoras de la industria hotelera y permitir a los establecimientos ser m\u00e1s rentables.<\/p>\n
Wepartner, empresa l\u00edder de custome engagement y socio comecial de UpStay en M\u00e9xico, anunci\u00f3 este galard\u00f3n que fue otorgado en la considerada cumbre anual de la investigaci\u00f3n e innovaci\u00f3n para la industria de viajes, realizada en Miami.<\/p>\n
Ma\u00edna Pietrobelli, vicepresidenta de Desarrollo Comercial de UpStay, detall\u00f3 que la plataforma ayuda a los hoteleros a obtener nuevos ingresos mientras mejora la comunicaci\u00f3n con los hu\u00e9spedes.<\/p>\n
La ejecutiva coment\u00f3 que se capacita a los hoteles para desbloquear nuevas fuentes de ingresos sin esfuerzos y con un solo correo electr\u00f3nico inteligente antes de la llegada, UpStay aumenta la rentabilidad hasta en 25 por ciento.<\/p>\n
Mediante su innovador sistema, la plataforma ofrece a los hu\u00e9spedes la posibilidad de pujar por una mejor habitaci\u00f3n a un mejor precio, previo a su llegada.<\/p>\n
Adem\u00e1s, la plataforma actualiza autom\u00e1ticamente las ofertas ganadoras para actualizar el inventario premium no vendido del hotel poco antes del check in.<\/p>\n
Dentro de las principales ventajas de UpStay est\u00e1 que permite al hu\u00e9sped controlar cu\u00e1nto dinero extra est\u00e1 dispuesto a pagar por hacer el upgrade de su habitaci\u00f3n.<\/p>\n
De acuerdo con los directivos, esta plataforma es cinco veces m\u00e1s exitosa que las soluciones de upselling pues se basa en el big data y un algoritmo de \u00faltima generaci\u00f3n que analiza el inventario del hotel en tiempo real y la demanda disponible para cada habitaci\u00f3n premium.<\/p>\n
La herramienta tecnol\u00f3gica tambi\u00e9n permite optimizar inventarios, ya que mediante sus motores de decisi\u00f3n y orientaci\u00f3n inteligente garantizan ingresos auxiliares incrementales.<\/p>\n
Tambi\u00e9n, permite atraer a los hu\u00e9spedes a trav\u00e9s de un sofisticado sistema para aumentar constantemente las conversiones a trav\u00e9s de mensajes din\u00e1micos, dise\u00f1o, precios y tiempos adecuados.<\/p>\n
Adem\u00e1s, se centra en la venta adicional y la venta cruzada de productos de un margen m\u00e1s elevado para generar un impacto real en el hotel.<\/p>\n
A la fecha, m\u00e1s de mil 200 hoteles en el mundo ya utilizan esta tecnolog\u00eda para convertir autom\u00e1ticamente hasta 20% de sus hu\u00e9spedes de habitaciones est\u00e1ndar en premium desde antes de su llegada.<\/p>\n
\u201cObtener este reconocimiento en un a\u00f1o tan at\u00edpico como el que vivimos a nivel mundial, con un producto permite ofrecer respaldo tecnol\u00f3gico a los empresarios hoteleros de M\u00e9xico, enfocado a enriquecer su proceso de reservas y aumentar as\u00ed sus ingresos, es sumamente valioso para nosotros\u201d, coment\u00f3 Enna Orozco, director Comercial de Wepartner.<\/p>\n
Como ejemplo, Christopher Arjona, director de Ventas Corporativo y Marketing de The Villa Group Beach Resorts & Spas, destac\u00f3 que con UpStay no solo mejoraron su rentabilidad sino que el propio cliente oferta lo que considera m\u00e1s adecuado para el producto.<\/p>\n