Best Day Travel Group y Despegar tuvieron presencia en un mismo stand en el Tianguis Tur\u00edstico que se realiz\u00f3 en M\u00e9rida del 16 al 19 de noviembre, tras la uni\u00f3n de ambas compa\u00f1\u00edas en 2020.<\/p>\n
El CEO de Best Day y country manager de Despegar M\u00e9xico, Alejandro Calligaris, destac\u00f3 la importancia de participar en el evento m\u00e1s importante de la industria tur\u00edstica del pa\u00eds, como un solo grupo pero con las dos marcas.<\/p>\n
Calligaris asegur\u00f3 que ambas marcas tienen un buen posicionamiento y clientes fieles por lo que era necesario conservarlas. Despegar m\u00e1s enfocada en el tema a\u00e9reo y viajes internacionales y Best Day con el mercado dom\u00e9stico, paquetes de viaje y hoteles.<\/p>\n
\u201cLos clientes quieren volver a viajar, en la medida que tengan m\u00e1s opciones estar\u00e1n m\u00e1s contentos, y es importante que las marcas permanezcan porque hay mucha lealtad hacia ellas\u201d, coment\u00f3 el ejecutivo.<\/p>\n
El CEO de\u00a0Despegar\u00a0y Best Day recalc\u00f3 la importancia del\u00a0Tianguis Tur\u00edstico\u00a0pese a que hay algunas tecnolog\u00edas, es importante el contacto humano.<\/p>\n
\u201cTecnol\u00f3gicamente es muy f\u00e1cil continuar los negocios que uno ya tiene armados, pero los nuevos negocios, los nuevos desarrollos requieren de esta relaci\u00f3n humana, de esto, la importancia de de poder hablar con las personas y poder ir creando los nuevos negocios, eso es lo que realmente estamos haciendo en el tianguis\u201d, dijo Alejandro.<\/p>\n
Coment\u00f3 que dentro de los cambios que surgieron con la pandemia fueron las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n y cambios en boletos de avi\u00f3n y reservas hoteleras, que antes eran muy restrictivas y ahora bastante flexibles.<\/p>\n
El directivo prev\u00e9 que estas medidas seguir\u00e1n durante un buen rato. Adem\u00e1s, las compa\u00f1\u00edas ahora est\u00e1n m\u00e1s capacitadas para actuar en esos casos.<\/p>\n