Sabre Labs, la incubadora de innovaci\u00f3n del grupo mayorista, inform\u00f3 mediante su m\u00e1s reciente reporte Tecnolog\u00edas Emergentes para Viajes en 2017, que la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica reflejar\u00e1 a\u00fan m\u00e1s su impacto en la industria tur\u00edstica en este a\u00f1o que comienza, debido al fuerte impulso que ha tenido por parte de los desarrolladores y la aceptaci\u00f3n que est\u00e1 presentando por parte de las empresas y usuarios finales.<\/p>\n
Mediante este estudio, Sabre Corporation, proveedor de soluciones tecnol\u00f3gicas para la industria mundial de viajes, presenta las principales tendencias en cuanto a nuevas tecnolog\u00edas para el sector turismo, en donde la rob\u00f3tica, la inteligencia artificial y la realidad aumentada ser\u00e1n los factores que m\u00e1s interfieran en la modificaci\u00f3n de los h\u00e1bitos y aspectos del consumo de los distintos productos y servicios.<\/p>\n
Las tres principales tendencias, que de acuerdo con este reporte, ser\u00e1n de mayor potencial en la industria tur\u00edstica este 2017 son: Interfaces conversacionales, que involucran voz, mensajer\u00eda y un cambio hacia nuevas formas de comunicaci\u00f3n e interacci\u00f3n; la realidad digital, ll\u00e1mese virtual o aumentada que modifica el ecosistema de servicios de viajes; y finalmente la inteligencia conectada, que se refiere los robots, bots y beacons equipados con tecnolog\u00eda GPS.<\/p>\n
Estas nuevas tecnolog\u00edas est\u00e1n definiendo la experiencia de los viajeros, tales como equipos de rob\u00f3tica empleados para check-in en hoteles, registros virtuales y plataformas de reserva a trav\u00e9s de chatbots, son parte de las tendencias que van ganando terreno; ante un p\u00fablico que cada d\u00eda demanda m\u00e1s; y resolver situaciones de manera aut\u00f3noma o con la menor intermediaci\u00f3n de personas.<\/p>\n
Mark McSpadden, director de Sabre Labs, destac\u00f3 \u201cSabre explora continuamente nuevas tecnolog\u00edas para determinar la aplicaci\u00f3n m\u00e1s efectiva en la industria de viajes, sobre todo para mejorar a\u00fan m\u00e1s la experiencia del viajero\u201d.<\/p>\n
El informe de Sabre Labs tiene como objetivo ser referencia para que las empresas del sector tur\u00edstico fijen estrategias competitivas, mediante m\u00e1s de 40 conclusiones \u00fatiles para agencias de viajes, aerol\u00edneas, hoteles, entre otras. De esta manera, podr\u00e1n gestionar operaciones decisivas en el manejo de sus negocios en distintas \u00e1reas de trabajo.<\/p>\n