Desde el inicio de la pandemia y con el cierre de distintos establecimientos hoteleros, Wyndham Garden Canc\u00fan Downtown trabaj\u00f3 en una estrategia que le ayud\u00f3 a superar la crisis y obtener distintos reconocimientos.<\/p>\n
El plan de acci\u00f3n que emprendieron los colaboradores el resort se realiz\u00f3 en dos etapas, para cuidar la salud de trabajadores y hu\u00e9spedes, y al mismo tiempo cumplir con sus responsabilidades financieras.<\/p>\n
De marzo a junio de 2020, cuando inici\u00f3 la pandemia, se dividi\u00f3 al equipo en grupos multifuncionales los cuales alternaban entre trabajo presencial y remoto. Por la presencia global de Wyndham Hotels & Resorts, aprendieron de la experiencia de los hoteles en China y se capacitaron en salud y protocolos tanto con el corporativo de la compa\u00f1\u00eda, como con las autoridades estatales de Salud y Turismo, el Hospital Amerimed y la OMS.<\/p>\n
En Wyndham Garden Canc\u00fan Downtown se prepar\u00f3 un piso especial para atender clientes con Covid-19 o quienes tuvieran que hacer cuarentena, se prepar\u00f3 un men\u00fa especial balanceado para atenderles; y se establecieron acuerdos con la Secretar\u00eda de Turismo para alojar a hu\u00e9spedes en estas circunstancias, por lo que se convirtieron en hotel \u201cCertificado Covid\u201d.<\/p>\n
Adem\u00e1s, ofreci\u00f3 sin costo su sal\u00f3n como albergue para las despensas alimenticias que reparti\u00f3 el gobierno de Quintana Roo entre la poblaci\u00f3n, hicieron mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones, y compartieron con hu\u00e9spedes y clientes las medidas tomadas.<\/p>\n