El Acuerdo de Colaboraci\u00f3n Conjunta entre Aerom\u00e9xico y Delta Air Lines cumple cuatro a\u00f1os de haberse concretado, tiempo en el cual ha transportado 22 millones de pasajeros entre M\u00e9xico y Estados Unidos.<\/p>\n
Desde el inicio de la alianza transfronteriza m\u00e1s importante entre ambos pa\u00edses, las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas han trabajado en homologar la experiencia de viaje con todo lo que involucra el proceso para los clientes.<\/p>\n
La experiencia de viaje alineada entre Aerom\u00e9xico y Delta permite a los pasajeros comprar boletos en los canales de venta de ambas l\u00edneas a\u00e9reas, reservar sus asientos y hacer check-in en las aplicaciones m\u00f3viles, aprovechar la mensajer\u00eda instant\u00e1nea gratuita a trav\u00e9s del Wi Fi a bordo y tener pol\u00edticas de equipaje de mano y documentado homologadas.<\/p>\n
Con la pandemia de Covid-19, las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas tambi\u00e9n trabajaron en desarrollar protocolos de seguridad y limpieza para proteger la salud de sus clientes y colaboradores mediante el Sistema de Gesti\u00f3n de Salud e Higiene (SGSH) de Aerom\u00e9xico, y del Delta CareStandard.<\/p>\n
Adem\u00e1s, trabajaron en conjunto para asegurar que los pasajeros contaran con los recursos digitales necesarios ante los nuevos requisitos de viaje.<\/p>\n
La experiencia a bordo de Aerom\u00e9xico y Delta tambi\u00e9n se ha alineado en la oferta de servicios e identificando procesos que permiten a los sobrecargos brindar servicios estandarizados durante el vuelo.<\/p>\n
Aerom\u00e9xico incorpor\u00f3 un nuevo men\u00fa exclusivo en su cabina Premier para vuelos entre Estados Unidos y M\u00e9xico, inspirado en recetas de Delta, con el fin de brindar una experiencia homologada que los clientes pueden disfrutar viajando en primera clase con ambas aerol\u00edneas.<\/p>\n