Alejandro Reynal, nombrado en septiembre consejero delegado (CEO) y presidente de Apple Leisure Group (ALG), due\u00f1o de la gestora hotelera AMResorts, coloca a Espa\u00f1a en un lugar preferente en su estrategia de crecimiento, con 52 hoteles a final de a\u00f1o, y augura un crecimiento de la cartera hasta alcanzar los 150 entre 2022 y 2024.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 balance hace Apple Leisure Group (ALG) del a\u00f1o 2020?<\/strong><\/p>\n El balance es positivo. Desde el punto de vista de crecimiento y de expansi\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda hemos seguido creciendo, lo cual es muy positivo en un entorno tan dif\u00edcil como lo fue 2020. Independientemente de lo que ocurri\u00f3, que fue b\u00e1sicamente el cierre de destinos y ning\u00fan nivel de demanda durante gran parte del a\u00f1o, vimos la oportunidad de aprovechar y reinvertir en el negocio. En ese sentido fue positivo porque nuestra base de hoteles creci\u00f3 significativamente. Desde el punto de vista de la demanda, pr\u00e1cticamente los mercados se cerraron por una parte del a\u00f1o y fue un a\u00f1o complicado. Aun con esta situaci\u00f3n, hemos aprovechado para reinvertir en activos ya existentes. En muchas ocasiones aprovechamos hoteles ya cerrados para invertir y mejorar facilidades, y tambi\u00e9n invertir mucho en nuevos protocolos, de manera que la experiencia que hist\u00f3ricamente siempre nos hemos caracterizado de proveer, que es de un alt\u00edsimo nivel de cara al cliente, la podamos seguir garantizando ahora ya con protocolos orientados a sanidad. Operativamente ha requerido un esfuerzo importante.<\/p>\n “Cerramos 2020 con 69 hoteles en Am\u00e9ricas y en Europa”<\/p><\/blockquote>\n Han cerrado ya su a\u00f1o fiscal. \u00bfQu\u00e9 resultados han obtenido?<\/strong><\/p>\n Somos una compa\u00f1\u00eda privada, nuestros propietarios son fondos de capital riesgo y no publicamos cifras. Lo que s\u00ed publicamos es a nivel de planta hotelera.<\/p>\n Sobre este punto, en 2020 han sellado acuerdos para gestionar 59 nuevos hoteles. \u00bfCu\u00e1l es su planta hotelera ahora?<\/p>\n Cerramos 2020 con 69 hoteles en Am\u00e9ricas y en Europa. Los 59 son contratos de gesti\u00f3n que hemos cerrado. Algunos son para 2021 y otros para 2022. En el a\u00f1o 2021 terminaremos con 103 hoteles. Es un incremento muy importante.<\/p>\n \u00bfY para este a\u00f1o qu\u00e9 expectativa tienen de cerrar nuevos acuerdos?<\/strong><\/p>\n El a\u00f1o dir\u00e1. Tenemos un pipeline de contratos de gesti\u00f3n muy interesante. La cifra de 59 ha sido muy alta. Veo dif\u00edcil que consigamos el mismo n\u00famero. Pero estamos muy activos en el mercado. No preve\u00edamos haber cerrado ese volumen de contratos. Al final aprovechamos la coyuntura y tuvimos un aceler\u00f3n en el crecimiento del n\u00famero de contratos. Este a\u00f1o creceremos, pero no s\u00e9 cu\u00e1nto.<\/p>\n “Veremos una mejora paulatina en el tiempo, 2021 mejor que el 2020, 2022 mejor que el 2021, etc”<\/p><\/blockquote>\n Habla de 103 hoteles para 2021. \u00bfTiene una previsi\u00f3n a m\u00e1s largo plazo?<\/strong><\/p>\n No espec\u00edficamente. Cuando trazamos el plan estrat\u00e9gico en 2020 quer\u00edamos estar por encima de 150 hoteles en el medio plazo, de tres a cinco a\u00f1os, y vamos muy en l\u00ednea con llegar a esa aspiraci\u00f3n.<\/p>\n Aunque no pueda dar los datos concretos, \u00bfcu\u00e1l ha sido la tendencia en 2020 a nivel de ingresos y resultados operativos? \u00bfHan incurrido en p\u00e9rdidas?<\/p>\n El a\u00f1o 2020 va a ser inferior a 2019, es la tendencia generalizada a nivel de ingresos y de m\u00e1rgenes, pero no estamos en p\u00e9rdidas. Y el nivel de 2021 se prev\u00e9 una mejora sobre 2020. A nivel de la estabilizaci\u00f3n versus a\u00f1os anteriores va a tomar a\u00f1os. Veremos una mejora paulatina en el tiempo, 2021 mejor que el 2020, 2022 mejor que el 2021, etc.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1ndo estar\u00e1 ALG en niveles de 2019?<\/strong><\/p>\n Basado en nuestra visi\u00f3n de plan estrat\u00e9gico, y esto es a nivel general del sector, prevemos que en 2023 va a ser el a\u00f1o donde por ocupaci\u00f3n hotelera y ADR vamos a estar en los niveles de 2019. Estamos hablando de varios a\u00f1os de recuperaci\u00f3n.<\/p>\n Han llegado a acuerdos en Espa\u00f1a como el alcanzado con Roc Hotels. \u00bfCu\u00e1l es la cartera en el mercado espa\u00f1ol?<\/p>\n En 2021 tendremos 52 hoteles y 13.590 habitaciones en Espa\u00f1a y Grecia. ALG inici\u00f3 2020 con 21 hoteles, lo que supone un crecimiento 2020-2021 de casi un 220% en hoteles y del 250% en n\u00famero de habitaciones.<\/p>\n “Espa\u00f1a se convierte casi en n\u00famero de hoteles al mismo nivel de tama\u00f1o que Am\u00e9ricas”<\/p><\/blockquote>\n Con esta apuesta, \u00bfse entiende que prev\u00e9 que Espa\u00f1a siga siendo un pa\u00eds puntero como destino tur\u00edstico?<\/strong><\/p>\n S\u00ed, desde luego. Nuestra compa\u00f1\u00eda surge en Estados Unidos y se convierte en muy exitosa con su modelo operativo, principalmente en M\u00e9xico y Caribe, y en 2019 se compra Alua, que es la plataforma con la que hemos crecido en Espa\u00f1a. Era ya nuestra visi\u00f3n en ese momento de que Europa ten\u00eda much\u00edsimo potencial y principalmente Espa\u00f1a. Y esto en la pr\u00e1ctica se ha probado. Hemos apostado por el equipo gestor que tenemos aqu\u00ed y estamos muy contentos. Espa\u00f1a ser\u00e1 y continuar\u00e1 siendo un destino clave para nosotros.<\/p>\n Espa\u00f1a con 51 hoteles representar\u00e1 pr\u00e1cticamente la mitad del negocio.<\/strong><\/p>\n A nivel de n\u00famero de hoteles, s\u00ed. En t\u00e9rminos tanto de habitaciones como de importe de cifra de negocio son diferentes mercados. Espa\u00f1a se convierte casi en n\u00famero de hoteles al mismo nivel de tama\u00f1o que Am\u00e9ricas.<\/p>\n Y en esa apuesta por Espa\u00f1a, \u00bfcu\u00e1les son los segmentos o geograf\u00edas prioritarias?<\/strong><\/p>\n Nuestro foco es vacacional. Hist\u00f3ricamente donde hemos estado es en Baleares y Canarias. Con la adquisici\u00f3n de Roc hemos entrado en la Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica, pero tambi\u00e9n destino vacacional. El foco de crecimiento futuro seguir\u00e1 siendo principalmente ese. Como ya tenemos un volumen importante con esos 51 hoteles, ya es m\u00e1s ver d\u00f3nde estrat\u00e9gicamente no estamos y quisi\u00e9ramos estar, pero siempre desde el punto de vista de un concepto vacacional. Habr\u00e1 que ver tanto Baleares como Canarias o incluso en la Pen\u00ednsula d\u00f3nde no estamos y quisi\u00e9ramos estar en el futuro.<\/p>\n “Los propietarios invertir\u00e1n m\u00e1s de 90 millones de euros en 2021 en la reforma y reposicionamiento de los establecimientos que operamos”<\/p><\/blockquote>\n \u00bfTienen en ciernes alguna nueva operaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n Ahora mismo no. Del importe o del nivel de hoteles de Roc no. S\u00ed que tenemos un ‘pipeline’ activo de oportunidades que estamos viendo, nada ahora mismo cercano a cerrarse. Con todo el crecimiento que tuvimos en 2020 una parte importante y un foco va a ser asegurar que crecemos de forma adecuada este a\u00f1o, porque muchos habr\u00e1 que empezar a operarlos y ojal\u00e1 que podamos abrir todos los hoteles como esperamos. No hay nada previsto, pero estamos muy activos en el mercado.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 inversi\u00f3n ha realizado ALG con estos acuerdos y con las mejoras de hoteles en el \u00faltimo a\u00f1o?<\/strong><\/p>\n Nosotros somos compa\u00f1\u00eda operadora, no somos due\u00f1os, que son quienes manejan la cifra de capex. S\u00ed que evidentemente trabajamos muy de la mano con ellos en la cifra adecuada de capex que vaya al tipo de producto que nosotros posicionamos. S\u00ed manejamos de forma agregada los importes de inversi\u00f3n, pero nosotros no invertimos directamente. Los propietarios invertir\u00e1n m\u00e1s de 90 millones de euros en 2021 en la reforma y reposicionamiento de los establecimientos que operamos.<\/p>\n La expansi\u00f3n de ALG en Europa va m\u00e1s all\u00e1 de Espa\u00f1a y ya ha sellado su entrada en Grecia. \u00bfQu\u00e9 otros destinos tiene en el punto de mira?<\/strong><\/p>\n Con el mismo concepto de c\u00f3mo continuamos creciendo y nos convertimos en una compa\u00f1\u00eda l\u00edder en el sector vacacional en Am\u00e9ricas y ahora en Espa\u00f1a, estamos viendo qu\u00e9 otros destinos estrat\u00e9gicos para nosotros deber\u00edamos estar. Grecia es el primero y el claro sitio donde vemos potencial de crecimiento. Y estamos valorando otros destinos que tienen sentido, como Portugal o Italia, pero de cara a 2021 y 2022 donde vemos mayor oportunidad es Grecia. Una de las cosas que en nuestro modelo es importante es que tenemos que ir de la mano de propietarios que muchas veces son inversores institucionales o familias. Tenemos que encontrar el partner correcto para entrar en nuevos destinos. En el caso de Grecia lo hemos hecho y de hacerlo en Portugal o en Italia seguir\u00eda el mismo modelo. Tenemos proyectos en discusi\u00f3n, pero no hay nada previsto ni para este a\u00f1o ni para el siguiente.<\/p>\n “Sabemos que todav\u00eda tenemos potencial de crecimiento en Am\u00e9ricas y en Europa antes de dar el salto a Asia.”<\/p><\/blockquote>\n \u00bfEst\u00e1 ALG mirando la posibilidad de aumentar el portfolio de marcas con la creaci\u00f3n de nuevas o compras?<\/strong><\/p>\n En Am\u00e9rica siempre hemos tenido marcas 5 estrellas, que son Secrets y Dreams. Y parte del concepto sobre el que hemos venido trabajando esas marcas ha sido exportarlas a Espa\u00f1a. La gran planta de hoteles que tenemos en Europa son 4 estrellas y son Alua, pero parte de la apuesta que estamos haciendo es entrar con Secrets y Dreams y ya lo hemos hecho. Este 2021 operamos el Secrets Lanzarote y el Dreams Playa Dorada, actualmente cerrados por el contexto de Covid. Se est\u00e1 llevando a cabo la transformaci\u00f3n del Hotel Jardin Tropical, en Tenerife, con previsi\u00f3n de que en noviembre abra bajo la marca Secrets, y en Mallorca se abrir\u00e1 este verano el antiguo SA TORRE, como Zo\u00ebtry Mallorca, con la transformaci\u00f3n y actuaciones ya hechas. Sigue siendo la menor parte de marcas que tenemos en Espa\u00f1a, siendo Alua la principal, pero s\u00ed que es parte de nuestra apuesta, porque vemos que podemos aportar valor con el concepto 5 estrellas todo incluido a Europa.<\/p>\n \u00bfTiene ALG vocaci\u00f3n de expandirse a otros continentes?<\/strong><\/p>\n En el corto plazo, no. En nuestro plan estrat\u00e9gico de tres a cinco a\u00f1os no est\u00e1 previsto. S\u00ed que es cierto que donde hemos hablado que podr\u00eda ser sin\u00e9rgico nuestro modelo 5 estrellas todo incluido es en ciertos destinos de Asia porque vemos din\u00e1micas similares a las que puede haber en M\u00e9xico y Caribe. Hoy por hoy no tenemos ning\u00fan tipo de conversaci\u00f3n abierto en ese sentido. Sabemos que todav\u00eda tenemos potencial de crecimiento en Am\u00e9ricas y en Europa antes de dar el salto a Asia.<\/p>\n \u00bfEst\u00e1n trabajando en alianzas con nuevos inversores?<\/strong><\/p>\n Tenemos de forma general dos tipos de inversor que son los propietarios: family business e inversor institucional. En Am\u00e9ricas la mayor\u00eda son familias y en Europa la mayor\u00eda son fondos institucionales. Estamos viendo c\u00f3mo diversificamos m\u00e1s la base de inversores institucionales y en Europa parte del crecimiento viene por esta diversificaci\u00f3n. En general, a nivel del sector, est\u00e1 habiendo una oportunidad interesante de entrar en activos vacacionales. Han visto en nuestras marcas un muy buen partner operativo. En este \u00faltimo a\u00f1o parte del crecimiento ha sido diversificar la base de propietarios y seguimos activamente hablando con otros. En Europa los inversores institucionales propietarios de hoteles de ALG son HIP, Stoneweg, Atom, Blantyre y KKR, y grupos hoteleros, Hesperia y Roc Hotels. Y seguimos viendo oportunidades con otros nuevos.<\/p>\n “La tendencia en los \u00faltimos a\u00f1os en el mercado ha sido evolucionar hacia modelos m\u00e1s asset light.”<\/p><\/blockquote>\n