Como resultado de los viajes internacionales restringidos, canales locales de reservas de alojamiento como BestDay, PriceTravel y Despegar salieron fortalecidos frente a otras v\u00edas de distribuci\u00f3n revel\u00f3 SiteMinder.<\/p>\n
La plataforma global de reservas de hu\u00e9spedes present\u00f3 los 12 principales canales que m\u00e1s ingresos generaron durante 2020 y luego del restablecimiento de reservas de hotel, que arroj\u00f3 datos interesantes sobre el comportamiento del hospedaje.<\/p>\n
Las principales agencias de viajes en l\u00ednea (OTA\u2019s, por sus siglas en ingl\u00e9s) de la regi\u00f3n estuvieron en los primeros 12 lugares de los rankings que se elaboran en 20 de los destinos de viaje m\u00e1s consolidados del mundo.<\/p>\n
SiteMinder destaca tambi\u00e9n que BestDay, PriceTravel y Despegar fueron particularmente dominantes desde el inicio del restablecimiento global de las reservas de hoteles.<\/p>\n
Otro hallazgo importante que detect\u00f3 el an\u00e1lisis de la plataforma, fue la creciente popularidad de Airbnb como canal de distribuci\u00f3n para proveedores de alojamiento, especialmente desde abril.<\/p>\n
La plataforma de alojamiento alternativo debut\u00f3 entre los 12 primeros en nueve destinos, subi\u00f3 en M\u00e9xico y otros cuatro durante\u00a0el a\u00f1o completo y super\u00f3 su clasificaci\u00f3n anual en 10 destinos desde abril.<\/p>\n
Lastminute.com y HotelTonight figuran en conjunto entre las 12 listas principales de nueve destinos, incluido M\u00e9xico, durante el per\u00edodo de la pandemia, debido al auge de los viajes espont\u00e1neos, estimulada por cambios impredecibles en las restricciones.<\/p>\n
Si bien las primeras cuatro posiciones permanecen inm\u00f3viles en estos rankings, en donde figuran Expedia, Booking, Hotelbeds y las reservas directas de los hoteles, para SiteMinder es relevante notar el cambio en el comportamiento en los otros canales de distribuci\u00f3n.<\/p>\n
El director senior de Asociaciones de Demanda Global de SiteMinder, James Bishop, declar\u00f3 que \u201cmuchos consumidores se sintieron atra\u00eddos por alojamientos de hoteles locales donde el sitio web directo del hotel siempre ha tenido un buen desempe\u00f1o, o por los canales de reserva locales, que, despu\u00e9s de una ca\u00edda inicial, experimentaron un repunte de la demanda de viajes reprimida\u201d.<\/p>\n
Por su parte, el gerente regional senior de SiteMinder para Am\u00e9rica Latina, Jason Lugo, destac\u00f3 \u201cLos consumidores han cambiado, por lo tanto, es fundamental que los hoteleros eval\u00faen c\u00f3mo y d\u00f3nde venden sus habitaciones y se aseguren de adoptar los canales de distribuci\u00f3n, globales\u00a0y locales, directos e indirectos, con eficacia comprobada para asegurar reservas e ingresos\u201d.<\/p>\n